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宇都宮東ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
よく利用させていただいてます。今回初めてソファー付きの部屋を利用させていただきましたがソファーがしみだらけで不快な思いしかしませんでした。当然、汚してるのは利用客なんでしょうがクッションを取り替えるなりカバーを掛けるなり方法があると思います。家のソファーもきれいではありませんが家族が汚したしみなら座れますがどこの誰だかわからない人がつけたしみは座ろうと言う気になれません。今までこのホテルは施設は古いけど清掃が行き届いてリラックス出来ていましたが今回のソファーの部屋は最悪です。連泊で予約した為、かなりのストレスでした。このプランは絶対に予約しませんが本当にあのしみだらけのソファーを見てなんとも思わないならこのホテルはあきらめます。支配人さん、たのんます…。
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毎度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回お客様に大変ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ソファーにつきましては早速カバーをし、快適にご利用いただけるよう改善いたしました。これからはもっとお客様の立場になり、おもてなしをして参りたいと思います。これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合1
投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
よく利用させていただいてます。今回初めてソファー付きの部屋を利用させていただきましたがソファーがしみだらけで不快な思いしかしませんでした。当然、汚してるのは利用客なんでしょうがクッションを取り替えるなりカバーを掛けるなり方法があると思います。家のソファーもきれいではありませんが家族が汚したしみなら座れますがどこの誰だかわからない人がつけたしみは座ろうと言う気になれません。今までこのホテルは施設は古いけど清掃が行き届いてリラックス出来ていましたが今回のソファーの部屋は最悪です。連泊で予約した為、かなりのストレスでした。このプランは絶対に予約しませんが本当にあのしみだらけのソファーを見てなんとも思わないならこのホテルはあきらめます。支配人さん、たのんます…。
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毎度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に大変ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ソファーにつきましては早速カバーをし、快適にご利用いただけるよう改善いたしました。
これからはもっとお客様の立場になり、おもてなしをして参りたいと思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。