楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

宇都宮東ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

宇都宮東ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.76
  • 食事4.07

立地5

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-12-08 00:12:39

駅からも近く、立地が良かったです。
お部屋も水周りも綺麗で快適でした。
ドア側の照明が人の動きを感知するセンサーだと思うのですが、
就寝中も少し動いただけで何度も点いてしまい少しびっくりしてしまいました笑。
(何か調整できる方法があったのかもしれないですが)
スタッフの皆様も感じが良く、総じて快適に過ごせました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
宇都宮東ホテル 2019-12-08 08:01:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年4月27日にリブランドオープンしたばかりです。
旧建物での不具合(全館一斉切替冷暖房、ユニットバスが狭すぎる等)を改善しておりますので、以前より快適にお過ごしいただけると思います。
また、自動精算機並びにカードキーを採用しましたので効率化も進んでおります。
今回、客室入口センサーライトの調整不足によりご不便をお掛けしました点、誠に申し訳ございませんでした。
今後調整を図って参りたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。