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宇都宮東ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
出張が多く週に4日はビジネスホテルを利用していますがフロントの対応が親切だったのが良かった。部屋も思ったほど古くはなかったがゴキブリが出てきてフロントに対応してもらったがちょっと気分が悪くなった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。現在コロナ感染防止対策として換気を徹底しているところでございます。また当ホテルは駅前の飲食店に囲まれた立地であるため、どこからかまぎれ込んできたものと思われます。現在は清掃の徹底はもちろんですが、薬を配置し再発防止に努めております。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。もし宜しければ、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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出張が多く週に4日はビジネスホテルを利用していますがフロントの対応が親切だったのが良かった。部屋も思ったほど古くはなかったがゴキブリが出てきてフロントに対応してもらったがちょっと気分が悪くなった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
現在コロナ感染防止対策として換気を徹底しているところでございます。
また当ホテルは駅前の飲食店に囲まれた立地であるため、どこからかまぎれ込んできたものと思われます。
現在は清掃の徹底はもちろんですが、薬を配置し再発防止に努めております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
もし宜しければ、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。