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宇都宮東ホテル クチコミ・感想・情報

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宇都宮東ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.45
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.70
  • 食事4.06

総合5

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-01-30 18:56:00

 チェックインの時に(現金ではなく)「カードでお願いします」と言ったら、「カードなら会計は朝チェックアウトの時です」と言われました。あそうなんですか、という感じですが、その理由がすごい。何でも、大地震で自宅や家族が被害にあって急に帰省しなくてはならない人には宿泊代返還の手続きをする為とのこと。神戸や岩手の時にも実際に何件かあったそうです。
 そんな何年に一度あるかないかの事にまで律儀に対応することにしている(しかもそれを売りにしている)のには感心しました。残念ながら、自分の宿泊中には大地震は起きず、実家も家族も無事でした。
 この時期はアルバイト学生の入れ替わりなどで不慣れなフロントになることが多いらしいですが、様子を見ればわかりますから、それはそれで。またよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
宇都宮東ホテル 2010-02-07 21:29:15

神戸地震で自宅が倒壊し緊急帰宅する多数のお客様の状況を見て地震災害の恐ろしさが胸を打ちました。テレビの地震情報が流れる度に被害がないことを祈っています。ご指摘の通り学生の入れ替わりもありご迷惑をかけますが、よろしくお願いいたします。

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