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宇都宮東ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
すぐ近くの会社に勤めるサラリーマン金太郎です。 これまで「明日は早朝からの仕事だ」と言っては泊まり、「今夜は同僚の送別会で遅くなる」と言っては泊まり、「明日は雪で電車が止まりそうだ」と言っては泊まり、まったくどれほどお世話になっているか分かりません。 はっきり感じるのは、このホテルの真面目さ、一途さ、一生懸命さです。 駅から近い、コンビニも近い、飲み屋に近い、ラーメン屋に近い、レンタカーも近い…、確かにそれはそうかも知れません。 でもそれは、他の宇都宮駅東口のホテルさんも、ほとんど同じです。 そこからが違うのです。ここはオーナーご夫妻がそれこそ体を張って、「宇都宮」の名前を冠したホテルとして北は北海道、南は九州沖縄から全国のお客様を暖かくお迎えしている。一期一会を大切にしている。それを感じます。 個人企業ゆえの些細な至らなさを挙げつらうのはいくらでもできます。でもやっぱりここは、おじ様・おば様のお人柄で成り立っている駅前旅館だと思うと、いろいろ納得できます。 友達は大事な財産です。いろんな話を伺うたびに、そんな当たり前のことを改めて教えられるような気がしています。
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私達は温かく見守るお客さまのおかげで、多少応対等に問題のある従業員を雇用し、時にはお叱りを受けながらやってまいりました。しかし弱者故の優しい心のあり方を教わりました。他のホテルではありえないサービスの無料化の提言に立ち止まりましたが、それらを実行したことがお客さまからのご賛同を頂き、より余裕が出来ました。しかし、その従業員も定年を迎えました。苦情の意見に心砕きながらも、継続して雇用してきたことが間違いでなかったと確信しています。私達も引退の時が近づきました。お客様のお言葉を送別の辞として従業員に贈れる幸せをかみしめています。
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投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ
すぐ近くの会社に勤めるサラリーマン金太郎です。
これまで「明日は早朝からの仕事だ」と言っては泊まり、「今夜は同僚の送別会で遅くなる」と言っては泊まり、「明日は雪で電車が止まりそうだ」と言っては泊まり、まったくどれほどお世話になっているか分かりません。
はっきり感じるのは、このホテルの真面目さ、一途さ、一生懸命さです。
駅から近い、コンビニも近い、飲み屋に近い、ラーメン屋に近い、レンタカーも近い…、確かにそれはそうかも知れません。
でもそれは、他の宇都宮駅東口のホテルさんも、ほとんど同じです。
そこからが違うのです。ここはオーナーご夫妻がそれこそ体を張って、「宇都宮」の名前を冠したホテルとして北は北海道、南は九州沖縄から全国のお客様を暖かくお迎えしている。一期一会を大切にしている。それを感じます。
個人企業ゆえの些細な至らなさを挙げつらうのはいくらでもできます。でもやっぱりここは、おじ様・おば様のお人柄で成り立っている駅前旅館だと思うと、いろいろ納得できます。
友達は大事な財産です。いろんな話を伺うたびに、そんな当たり前のことを改めて教えられるような気がしています。
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私達は温かく見守るお客さまのおかげで、多少応対等に問題のある従業員を雇用し、時にはお叱りを受けながらやってまいりました。しかし弱者故の優しい心のあり方を教わりました。他のホテルではありえないサービスの無料化の提言に立ち止まりましたが、それらを実行したことがお客さまからのご賛同を頂き、より余裕が出来ました。
しかし、その従業員も定年を迎えました。苦情の意見に心砕きながらも、継続して雇用してきたことが間違いでなかったと確信しています。私達も引退の時が近づきました。お客様のお言葉を送別の辞として従業員に贈れる幸せをかみしめています。