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宇都宮東ホテル クチコミ・感想・情報

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宇都宮東ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.76
  • 食事4.13

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-03-20 01:52:44

仕事のため、1泊だけ利用させていただきました。
駅から近く、道も分かりやすいという立地が良いです。疲れているときには早く寝たいので、助かります。
ただ設備の古さなのか、他の階や隣の部屋(?)のドタバタとした騒音やシャワーのお湯の水圧がとても低かったりと気になりました。
しかし、お部屋はとても綺麗で、空気清浄機があったり餃子無料券があったり自販機が安かったりとサービス面ではとても魅力的でした。設備などではマイナス面が多少なりとも見受けられるものの、それ以上にプラスに思えるサービスや心遣いがあるのかな、と感じました。

また朝方ですがフロントに誰もいないようでした(呼んでも出てきませんでした)。防犯の面などからも少々不安です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
宇都宮東ホテル 2010-03-21 09:56:07

ご利用いただきありがとうございます。早速ドアーの調整・水圧の調整をさせていただきました。なお、フロントは無線方式を取り入れ、フロントのカウンターの上の電話機を持つと従業員の受信機を呼びだすようになっております。表示がやや小さかったので、お客様に分かるような表示に書き換えました。防犯上は館内すべてのフロアーをカメラ撮影しておりご心配ありません。多少ご不便をおかけいたしますが、人件費を浮かし、その分、お客様がお褒め下さいました全室最新空気清浄機・換気扇の設置やコンビニより安い自販機設置・洗剤 洗濯機 乾燥機全無料・無料製氷機・パソコンでの会議資料等の無料印刷・会社へのFAX送信料の無料化等々、他のホテルに無いサービスの提供を行っています。
的確なお客様のご意向を参考によりご利用いただけるホテルとなるよう努力いたします。

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