この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、コンビニも２軒隣ととても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
創業２０年を超えるホテルのため設備面の古さは否めませんが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
今回ご意見頂きました、近隣コインパーキングの割引等につきましては可能かどうか検討して参りたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回Ｔポイントの件では大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは自社ホームページまたは電話でのご予約に限りＴポイントをお付けしております。※アパのホームページからではお付けできませんのでご注意ください。
これは当ホテルでは自社のポイントカード、アパポイントカードそしてＴポイントカードがあり、その重複を避けるためでございます。
何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
なお、自社ポイントカードはどちらからのご予約でもお付け出来ます。どうぞご利用下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お風呂の電気の件でご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらの電気は段々明るくなってくる仕様となっております。
点けたままにしていただければ充分な明るさになります。
説明が足らず大変申し訳ございませんでした。
なにかございましたらフロントまでご連絡いただければと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お風呂が狭いとのことで、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルは創業２０年を超えるため、設備面の古さは否めませんが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
また設備面での改修・改善は難しいですが、シャワートイレの新替え、PM2.5対応の新型空気清浄機の導入、電気ケトル設置など時代に則した改善を行っており、常にお客様のご要望にお応え出来るよう心掛けております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度はお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。従業員一同、大変嬉しく思います。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところに御座います。
また、お忙しいビジネスマンのために、ワンプレートの朝食をサービスにて提供しております。
当ホテルは創業２０年を超えるため、設備面の古さは否めませんが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところに御座います。
今回、LANの端子がだめになっていたとのことで大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
当ホテルはお客様のおっしゃるとおり、創業２０年を超えるため、設備面の古さは否めません。
そのため限られた中で快適にお過ごしいただけるよう、シャワートイレの新替え、電気ケトルやＰＭ2.5対応の空気清浄機等の設置を実施し時代に則した改善を行い、お客様のご要望にお応えしております。
なお、壁掛けの換気扇につきましては空気清浄機の設置により、禁煙のお部屋では通常電源を切っております。
大変失礼致しました。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところに御座います。
当ホテルは創業２０年を超えるため、設備面の古さは否めませんが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
インターネットからご予約の際はいろいろお得なプランが御座いますので、是非ご利用下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところに御座います。
また県央に位置しているため、日光・那須・益子等各方面への拠点としても大変便利です。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところに御座います。
創業20年を超えるホテルですが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
このたびの朝食の味噌汁の件、誠に申し訳ござませんでした。
早速、調理担当者に伝え改善して参りたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご希望のお部屋に空きが御座いましたので変更させて頂きました。
ご宿泊当日でも、ご要望等ございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
当ホテルは創業２０年を超えますが、「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お客様のご要望にお応えすることが出来ましたこと誠に嬉しく思います。
当ホテルは駅近くにありますので、ビジネスでのご利用はもちろんですが、県央に位置するため日光・鬼怒川方面や益子方面へのアクセスも容易でレシャーの拠点としてもご利用いただけます。
また朝食はワンプレート形式のものをサービスで提供しておりますので大変リーズナブルです。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
ビジネスホテルのため、年末は比較的ゆったりご利用いただけます。
朝食もサービス（ワンプレート形式）にてご提供させて頂いておりますので、大変リーズナブルです。
宿泊費を抑えたいお客様には最適のホテルです。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
今回お泊り頂いたツインルームはダブルベッドとシングルベッド２つが設置されており、余裕をもってお休み頂けます。
また、ユニットバスはシングルルームより広く、カップルやご家族のお客様でも快適にご利用いただけます。
当ホテルは県の中心部に位置していますので、観光の拠点としても最適です。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
創業２０年を超えるホテルのため、館内及び客室の古さは否めません。しかし「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
また、ご指摘頂きました朝食の御飯につきましては、担当者に確認し改善して参りたいと思います。大変失礼いたしました。
当ホテルはＡＰＡのパートナーズホテルとなっております。
『宇都宮東ホテル』という独立したホテルですが、ＡＰＡの会員様がお泊り頂いたときはカードをご提示いただければポイントが貯まります。
何卒、ご承知おき下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
創業20年を超えるホテルですが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
また、当ホテルではおっしゃるとおり全室ガウンをご用意しております。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
この度は館内施設の不具合により、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。
原因不明のトラブルがあり、しばらくの間皆様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後このようなことのないよう、防止策を講じて参りたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
また忙しいビジネスマンやお客様のために朝食をサービスとさせていただいております。
設備面につきましては、創業20年を超えるためご不便をお掛けするところが御座いますが、シャワートイレの新替え、PM2.5対応の新型空気清浄機の導入、電気ケトル設置など時代に則した改善を行い、お客様のご要望にお応えしております。
料金面につきましては、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
また当ホテルは創業２０年を超えますが、「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回お褒めのお言葉を頂き誠に有り難う御座います。
当ホテルは創業２０年を超えますが、「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。またシャワートイレの新替え、PM2.5対応の新型空気清浄機の導入、電気ケトル設置などお客様のご要望にお応えしております。
朝食はサービスとして提供しておりますが、可能な限り対応させて頂いております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルではリーズナブルな料金で満足してお泊り頂けるよう、ワンプレートの朝食をサービスにて提供しております。
一方、今回ユニットバスが狭いとのことで、大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルは創業２０年を超えるため、設備面の古さは否めませんが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
またシャワートイレの新替え、新型空気清浄機の導入、電気ケトル設置など時代に則した改善を日々行っております。
今回のお客様のご意見承りました。今後の検討課題として参りたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。