ご利用くださいましてありがとうございます。
当ホテルは、客室間の特殊防音壁のため、隣室の音が聞こえない設計を取り入れています。
又、お立ち寄りいただければ幸いです。

いつもご利用ありがとうございます。
駅前ホテルでは唯一、大型車が駐車できるホテルですが、車のいたずら防止の為、できるだけタワーにご案内しております。最近幅広の車が多くなったため一部を大型車用に改造いたしました。その為その日の状況で大型車のゲートに小型車を入れたりいたします。日頃当ホテルを定宿にしていただきさりげなく応援いただくお客様のご意見はまったく正しく、担当により説明不測でご迷惑をおかけしています。できるだけご要望に沿えるよう努力いたします。いつも温かいご声援に心から感謝いたします。

ご宿泊ありがとうございます。
駅東大通にありますが、一部区画整理中のためご迷惑をおかけしております。
朝食は出しておりませんが、当ホテル定宿の有名栄養士の指導で、メタポ対策軽食を出しています。野菜は宇都宮大学馬術部の有機肥料による宇都宮東ホテル農園の無農薬栽培で作るものをだしています。又のご利用をお待ちいたしております。

ご利用ありがとうございます。タオル掛けが壊れてご迷惑をおかけいたしました。早速全室点検いたしました。少しの会話でしたが、温かいアドバイスがホテル運営のノウハウについて参考にないました。又お立ち寄りいただければ、幸いです。

隣には、品揃えの多いセブンイレエブンがあり、
西隣にレンタカーのオリックス　東１軒となりにニホン・前にニッサンに囲まれた、超便利なホテルです。７月３１日には東隣に、駅前横町がオープンし、有名餃子店・お好み焼き店・うどん店・焼き鳥店・中華店等が入ります。
疲れて遅くホテルに到着した時など、雨の日は特に便利になりあす。サービス券の発行も検討していますので、どうぞ、お立ち寄り下さい。

ご満足頂きましてありがとうございます。
従業員との会話の温かさにとても幸せな感じを受けました。一段と努力いたします。

ご利用くださいましてありがとうございます。
応対がへたなホテルですが、ご満足頂きうれしく存じます。お客様のお話しする言葉がとても上品で応対上の参考になりました。
今や、世界中がインフルエンザでもちきりですが、親戚の医者の指導で感染防止のため全室最新空気清浄機を設置し、加湿器をフロントで貸し出していますが、沢山のお客様からお礼の言葉がありました。これからもお客様の立場で設備面の充実を図りますので、又お立ち寄りいただければ幸いです。

一生懸命な従業員達ですが、言葉不足で日本一応対の良くないホテルで有名ですが、お客様のさりげない助言が、これからのサービス改善の教科書になります。私達も楽しい気分にさせていただきました。

便利とお喜びいただきありがとうございます。
当ホテルは宇都宮駅東口駅前足利銀行から４軒目のセブンイレブンの隣のホテルで大通り（鬼怒通り）に面しています。宇都宮大学・市体育館・マロニエ産業展示館にも近く、平出・清原・芳賀・上三川工業団地への出張に便利です。最近では北関東縦貫道路上三川インターが開通したため東京方面からのお客様がアクセスが良いと来られます。近く隣接地に屋台村が完成しますので又お立ち寄りください。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご朝食の件でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルの朝食はサービスとして提供させて頂いております。そのため種類も数も決して多くありません。しかしお客様にご満足いただけるよう、日々改善して参りたいと思っております。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

当ホテルは、従業員の発想で、苦戦するサラリーマン応援のため、インターネット使用・印刷やＦＡＸ送信の無料化　コンビニより安い自販機の設置等他のホテルに無いサービスを提供しています。部屋には豚インフルエンザ防止空気清浄機や換気扇・湯沸かし等を配備しています。歯ブラシは各室にありますが、カミソリや櫛は、フロントで無料配布しています。又、お出で下さい。

当ホテルは皆様のご利用しやすいよう低価額で提供しています。ご利用の少ないブラシは用意しておりません。ご意見を参考に致します、