隣には、品揃えの多いセブンイレエブンがあり、
西隣にレンタカーのオリックス　東１軒となりにニホン・前にニッサンに囲まれた、超便利なホテルです。７月３１日には東隣に、駅前横町がオープンし、有名餃子店・お好み焼き店・うどん店・焼き鳥店・中華店等が入ります。
疲れて遅くホテルに到着した時など、雨の日は特に便利になりあす。サービス券の発行も検討していますので、どうぞ、お立ち寄り下さい。

ユーモアのあるお話、いろいろご指導ありがとうございました。
宇都宮は寒暖の差が激しく、当日は蒸し暑かったのですが、他のお客様から寒いとの苦情を受け安易にメインスイッチを消したためご迷惑をおかけいたしました。ご満足いただけますよう頑張ります。又、お越しいただければ幸いです。

お出かけに安いねとお声をかけて下さいましてありがとうございました。
当ホテルは、地域の要請もあり、経済的に困っている地元の人を採用を基本に運営しており、その人達の意見を入れ出来るだけお客様の負担を少なくをモットーにしています。
例えば、長期滞在者の為に洗剤・洗濯・乾燥機使用料を無料にしたところ、宿泊者が増えました。
今後とも、お客様の立場でリーズナブル料金を設定していきます。

仕事上とてもお忙しい方で、当ホテルのシステムをおほめいただきうれしゅうございます。
空気清浄機は、今はやりの豚インフルエンザの感染防止に有効で、ホテルの委託医師の指導で全室完備致しました。入室直後に5分ほど運転すると室内空気はきれいになり安心して休めるため、大変好評を頂いております。又、お越し下さい。

チェックインの時、笑顔で周りの人の心が温かくなるような話をされる印象が強く残っています。
これからも参考にしながらがんばります。

お褒め頂きましてありがとうございます。ご指摘のとおり、液晶テレビを導入し同時に光ケーブルによるインターネット高速LANケーブルを全室配備し、併せて最新ビデオオンデマンド方式によるワーナー映画や邦画・AV放送等１７０チャンネル放送をしており、休日には外出せずに、ルームシアター鑑賞をする人が沢山泊まっています。

お泊りいただき適切なアドバイス本当にうれしく思います。地域の要請もあり軽度の言語障害の者や引篭りだったが社会復帰に努力している若者やおじさんなど、個性あふれるフロントです。かって応接の悪いホテルといわれ、皆さんの宿泊時の直接アドバイスで、ある程度良くなりましたがまだ課題があります。これからあせらず、着実に修正できたらと努力しています。

お部屋の様子を詳細に賞賛いただき、ありがとうございます。
顧問の医師の指導で全室空気清浄機を導入しましたが、今大流行のブタインフルエンザ感染防止のためには、入室後5分間の電源投入で部屋の空気がきれいになります。
アルバイト学生に掲載の内容を伝えたところ、たいへん喜び従来の勤務態度に更に磨きがかかり、張り切っており、これからの人生行路へのすばらしい応援歌となりました。

当ホテルは、宇都宮東口では最後に建ったホテルですが、皆様のご忠告を基に、清掃の人と一緒になってホテルの社長・職員もお風呂洗い等を手伝ッています。ホテルの清掃作業はチームワークが悪くなると悪い方に反映します。お客様の言われた温かい応援の言葉がより綺麗な清掃につながっています。ミーティングで全員にお褒めの言葉を披露いたしました。

お客様のゆったりした静かな会話の中により応接の大切さを感じました。又、お客様とのさりげない挨拶の中に応接の心を伺いました。言葉の悪いおばさんで日本一有名ですが、10年後を目指し無理かもしれませんが再訓練しようとしています。
7月には、隣接地に有名ラーメン店・餃子店の屋台村が開店の予定で工事が進んでいます。寝付かない時など、パジャマ姿でホテルを抜け出し、チョット一杯もすてきな夜になるかも知れません。
又お立ち寄りいただける日を楽しみにしております、

一生懸命な従業員達ですが、言葉不足で日本一応対の良くないホテルで有名ですが、お客様のさりげない助言が、これからのサービス改善の教科書になります。私達も楽しい気分にさせていただきました。