この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR宇都宮駅東口から徒歩約4分と近く、コンビニや飲食店も近くにあり、大変便利です。お部屋は清掃スタッフが毎日丁寧に清掃し、お客様皆様に快適にお寛ぎ頂けるように努めております。また、宇都宮にお越しの際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。頂いたご意見を参考にご検討させて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、立体駐車場の件におきまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。当日、駐車場を担当致しましたスタッフには厳重注意し、またホテルスタッフ全員が改めて気を引き締めて参ります。
12月も後半に入り、さらに冷え込んできましたが、お体ご自愛下さい。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、部屋が乾燥しすぎていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
備え付けの加湿機能付き空気清浄機の能力が十分でなかったようでした。
こちらとは別にフロントにて加湿器も貸出しを行っております。
今後不具合がございましたら、是非フロントにご相談くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩5分の好立地にございます。繁華街へも大変近く便利です。ぜひ、また宇都宮に出張の際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、設備面におきましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速確認し改善して参りたいと思います。
朝食につきましてはサービスにて提供させて頂いております。
今回貴重なご意見をいただき、誠に有り難うございました。今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご希望のお部屋に空きが御座いましたので変更させて頂きました。
ご宿泊当日でも、ご要望等ございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
当ホテルは創業２０年を超えますが、「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回朝食時間の件でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルではワンプレート形式の朝食をサービスとして提供させて頂いております
ご利用時間につきましては、ビジネスホテルということと人員の確保や調整等もあり、６時から８時４５分までの提供とさせて頂いております。
何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは創業２０年を超え、設備面での古さは否めませんが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
朝食につきましてはワンプレート形式の朝食をサービスとして提供させて頂いておりますが、更にお客様にご満足いただけるよう、より工夫を凝らして参りたいと思っております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのユニットバスにつきましては、創業20年を超えるホテルのため、若干狭い作りとなっております。ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また朝食はサービスとなっており、種類・量は決して多くありませんが、出来る範囲でお客様にご満足頂けるようなメニューを提供して参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは古くても心地よい空間をご提供出来るよう努めております。一方、シャワーの件は誠に申し訳ございませんでした。今後の懸案事項とさせていただきます。
これからも快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
朝食につきましては昨年のリニューアルオープン時にバイキングへと変更致しました。しかしながら今回、あまりメニューがなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも低料金にこだわりつつ、お客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回、朝食バイキングにつきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。担当者に報告し、早速、検討・改善して参りたいと思います。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。又、シャワーのお湯に関しましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、このような不備の無いよう、心がけて参りたいと思います。お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございます。
室内TVの不具合等で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早速ご指摘がありました室内設備管理については、スタッフの日々のチェックを強化し、２F無料パソコンコーナー（１台）については、パソコンを入れ替えました。
また、２F書棚の本（無料）については、今後の課題とさせていただきたいと思います。
当ホテルは、創業２０周年記念を機に、５月より順次館内設備をリニューアルしております。
設備（ハード）関係は勿論のこと、ソフトにおいてもお客様から満足していただけるようなホテルを目指して、またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご指摘の通り説明不足でご迷惑をおかけいたしました。早速エレベーター内にも掲示致しました。
朝食はありませんが、無料のモーニングサービス（トースト・果物・小鉢・ヨーグルト・コーヒー・紅茶等）を７時以前から食べられます。
又、お立ち寄り頂ければ幸いです。

お泊り頂きお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。美しい言葉が印象に残っています。
ご指摘の通りご説明が足りなく心苦しく思います。当ホテルは朝食はありません。朝早くお出かけの方が多いため市内では当ホテルのみ、6時過ぎから7時50分まで、モーニングサービス（トースト・コーヒー・果物・ヨーグルト等）を差し上げています。ビジネスマンが多くほとんどの方が8時にはチェックアウトします。ご指導を参考に十分周知いたします。又お立寄りください。

ご利用くださいましてありがとうございます。
何かとお気づきの点がありましたら、今度教えて下さい。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは約5年前に全館リニューアルさせて頂きました。またお客様の機会がございましたら、お願い致します。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食において、ありがたいお言葉を頂き、ありがとうございます。季節の変わり目になりますで、お体ご自愛下さい。