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宇都宮東ホテル クチコミ・感想・情報

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宇都宮東ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1042件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.48
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.70
  • 食事3.76
宿泊年月
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総合3

ゆう08031391さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

ゆう08031391さん [40代/女性] 2020年03月09日 14:24:43

大浴場はあるけど部屋にはシャワーだけでした。朝御飯も残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
宇都宮東ホテル 2020年03月10日 10:21:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、朝御飯が物足りなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは朝食はサービスにて皆様に提供しておりますが、今後の改善事項として承らせて頂きます。ご意見ありがとうございました。
また、当ホテルに大浴場は無くお部屋のユニットバスのみとなります。
何卒ご了承くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!スタンダードプラン【朝食付】 ※Wi-Fi全室完備!【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(2人利用)】

総合3

アキピロ1957さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

アキピロ1957さん [60代/男性] 2020年03月05日 15:41:33

部屋が乾燥し過ぎていた。加湿をもっと強力にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
宇都宮東ホテル 2020年03月05日 16:03:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、部屋が乾燥しすぎていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
備え付けの加湿機能付き空気清浄機の能力が十分でなかったようでした。
こちらとは別にフロントにて加湿器も貸出しを行っております。
今後不具合がございましたら、是非フロントにご相談くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊5%OFF】駅近!シングルプラン【朝食付】 ※Wi-Fi全室完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

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