この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお客様からの大変貴重なご意見を頂き、今後早急に検討して参ります。きそばにおきましては、隣りの駅前横丁にて、当社運営にて「駅前横丁宇都宮きそば」を今月1日のオープン依頼、おかげさまで大盛況となっております。現在は昼のみの営業とさせて頂いておりますが、今後は朝もお召し上がれるように、準備を進めており、より一層、きそばのファンをさらに増やしていければと思っております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、立体駐車場の件におきまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。当日、駐車場を担当致しましたスタッフには厳重注意し、またホテルスタッフ全員が改めて気を引き締めて参ります。
12月も後半に入り、さらに冷え込んできましたが、お体ご自愛下さい。

貴重なご意見ありがとうございます。
室内TVの不具合等で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早速ご指摘がありました室内設備管理については、スタッフの日々のチェックを強化し、２F無料パソコンコーナー（１台）については、パソコンを入れ替えました。
また、２F書棚の本（無料）については、今後の課題とさせていただきたいと思います。
当ホテルは、創業２０周年記念を機に、５月より順次館内設備をリニューアルしております。
設備（ハード）関係は勿論のこと、ソフトにおいてもお客様から満足していただけるようなホテルを目指して、またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お泊り頂きお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。美しい言葉が印象に残っています。
ご指摘の通りご説明が足りなく心苦しく思います。当ホテルは朝食はありません。朝早くお出かけの方が多いため市内では当ホテルのみ、6時過ぎから7時50分まで、モーニングサービス（トースト・コーヒー・果物・ヨーグルト等）を差し上げています。ビジネスマンが多くほとんどの方が8時にはチェックアウトします。ご指導を参考に十分周知いたします。又お立寄りください。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは約5年前に全館リニューアルさせて頂きました。またお客様の機会がございましたら、お願い致します。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食において、ありがたいお言葉を頂き、ありがとうございます。季節の変わり目になりますで、お体ご自愛下さい。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。頂いたご意見を参考にご検討させて頂きます。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉まで頂き、ありがとうございます。ぜひ、宇都宮にまた、ご出張などございましたら、当ホテルをご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂きまして、ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。エアコンにおきまして、ご心配をおかけして申し訳ございません。点検ならびに清掃もこまめに全室行っており、確認も行っておりますが、再度確認させて頂きます。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。リーズナブルなプランをいつでもご用意しております。コロナがまだ落ち着きませんか、お体ご自愛下さい。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今回、お客様がご予約・ご宿泊頂いたプランは早いもの勝ちの４室限定の超スペシャルプライスプランでございます。早々に販売終了となる大好評プランでございます。また、アメニティにおきましては頂いた貴重なご意見をもとに社内で再検討させて頂き、今後もお客様にご満足頂けるホテルであり続けていきたいと思っております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご不便をお掛けしてしまった点につきまして先ずはお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
扉を入って直ぐ上にある照明はおっしゃる通り人感センサーになっており、ものが動くと点灯する仕様になっております。通常出入りされるときやセンサーに近づくと作動いたします。
暫くすると消灯しますが、今回おやすみになられているときにつきっぱなしとのことでしたので再度確認させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの操作につきましては、現在リモコンにて行って頂いております。
壁にもコントローラーがございますが、リモコンにて操作いただくよう注意書きを表記させて頂いております。
何卒宜しくお願い致します。
お客様に快適にお過ごしいただくためにも、ご宿泊中にもしご不便を感じられた場合は、気軽にフロントへご連絡くださいませ。
早急に対応させて頂きます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
現在コロナ感染防止対策として換気を徹底しているところでございます。
また当ホテルは駅前の飲食店に囲まれた立地であるため、どこからかまぎれ込んできたものと思われます。
現在は清掃の徹底はもちろんですが、薬を配置し再発防止に努めております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
もし宜しければ、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、部屋が乾燥しすぎていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
備え付けの加湿機能付き空気清浄機の能力が十分でなかったようでした。
こちらとは別にフロントにて加湿器も貸出しを行っております。
今後不具合がございましたら、是非フロントにご相談くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
季節柄、空気が乾燥してまいりました。
当ホテルでは加湿機能付空気清浄機を備えております。
また加湿機能の無い空気清浄機でも別途加湿器の貸し出しを行っております。
フロントにお気軽にお問合せ下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます.また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。立体駐車場が狭く、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルにおきましては、駅から徒歩5分の好立地にございます。また、繁華街へも大変近く便利です。また、宇都宮にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩5分の好立地にございます。繁華街へも大変近く便利です。ぜひ、また宇都宮に出張の際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂きありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。エアコンの件で大変お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました、エアコンの件ですが、早速確認させて頂きましたら、強さを強に致しますと、音がしました。中または弱では正常に動いていました。早急に整備をする所存です。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めていきます。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂きありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩5分という好立地に加え、繁華街へも近く大変喜ばれております。またお近くにお越しの際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。