ご利用いただきご満足いただけたご様子にうれしく思います、部屋もきれいとのお褒めの言葉、担当の者の励みになり、より良いサービスの糧になります。早速全員を集め披露させて頂きました。
少しの会話でしたが、何か心あたたまるお客様でした。

当ホテルは、宇都宮東口では最後に建ったホテルですが、皆様のご忠告を基に、清掃の人と一緒になってホテルの社長・職員もお風呂洗い等を手伝ッています。ホテルの清掃作業はチームワークが悪くなると悪い方に反映します。お客様の言われた温かい応援の言葉がより綺麗な清掃につながっています。ミーティングで全員にお褒めの言葉を披露いたしました。

お客様のゆったりした静かな会話の中により応接の大切さを感じました。又、お客様とのさりげない挨拶の中に応接の心を伺いました。言葉の悪いおばさんで日本一有名ですが、10年後を目指し無理かもしれませんが再訓練しようとしています。
7月には、隣接地に有名ラーメン店・餃子店の屋台村が開店の予定で工事が進んでいます。寝付かない時など、パジャマ姿でホテルを抜け出し、チョット一杯もすてきな夜になるかも知れません。
又お立ち寄りいただける日を楽しみにしております、

ご利用くださいましてありがとうございます。
応対がへたなホテルですが、ご満足頂きうれしく存じます。お客様のお話しする言葉がとても上品で応対上の参考になりました。
今や、世界中がインフルエンザでもちきりですが、親戚の医者の指導で感染防止のため全室最新空気清浄機を設置し、加湿器をフロントで貸し出していますが、沢山のお客様からお礼の言葉がありました。これからもお客様の立場で設備面の充実を図りますので、又お立ち寄りいただければ幸いです。

一生懸命な従業員達ですが、言葉不足で日本一応対の良くないホテルで有名ですが、お客様のさりげない助言が、これからのサービス改善の教科書になります。私達も楽しい気分にさせていただきました。

関西の人ですが、田舎丸出しの私の耳に歯切れのよい言葉が残っています。私が良い気分にさせた以上にお客様とのさりげない会話が、私をこの商売をしていてよかったと感激させました。ぜひ。又お立ち寄りいただき、こんな時代の暗い話ばかりの中にあっても、砂漠の中のオアシスのように明るい世相を呼び戻すくらいの会話をかわしたいと思います。

ご利用ありがとうございます。
当ホテルの西隣りにオリックスレンタカー・東側に日本レンタカー・玄関前道路の反対に日産レンターカーがあり、駅東口北にトヨタレンタカーがあり、レンタカー会社に囲まれたご指摘の通り非常に便利なホテルです。

便利とお喜びいただきありがとうございます。
当ホテルは宇都宮駅東口駅前足利銀行から４軒目のセブンイレブンの隣のホテルで大通り（鬼怒通り）に面しています。宇都宮大学・市体育館・マロニエ産業展示館にも近く、平出・清原・芳賀・上三川工業団地への出張に便利です。最近では北関東縦貫道路上三川インターが開通したため東京方面からのお客様がアクセスが良いと来られます。近く隣接地に屋台村が完成しますので又お立ち寄りください。