この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
これからの季節は週末に駅前で忘年会等実施されて、ゆっくりお泊り頂いてお帰りいただくのが定番となっております。
当ホテルは創業２０年を超えますが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回朝食時間の件でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルではワンプレート形式の朝食をサービスとして提供させて頂いております
ご利用時間につきましては、ビジネスホテルということと人員の確保や調整等もあり、６時から８時４５分までの提供とさせて頂いております。
何卒ご理解下さいますよう、お願い申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩約５分、繁華街も目の前でとても利便性の良いところにあり、多くのお客様からご好評を頂いております。
朝食につきましてはサービスとして提供させて頂いておりますが、更にお客様にご満足いただけるよう、内容を検討して参りたいと思っております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは創業20年を超えるため、ユニットバスにつきましては若干狭い作りとなっております。ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
一方、手狭なシングルルームではありますが、ベッドはセミダブルサイズとなっておりますので、ゆっくりお休みいただけると思います。
空気清浄機もＰＭ2.5対応の機器を採用しております。限られた中でいろいろ改善させて頂いております。
また朝食はサービスとなっておりますが、今後出来る範囲でお客様にご満足頂けるようなメニューを提供して参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用されたプランはセミダブルプランとなっており、シングルルームでのお二人様ご利用となっております。本来お一人様のお部屋にお二人様ご利用で割安にてお泊り頂くプランとなっておりますので、どうしても若干手狭になってしまいます。誠に申し訳ございません。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
当ホテルの朝食はサービスとなっており、種類・量は決して多くありませんが、出来る範囲でお客様にご満足頂けるようなメニューを提供して参りたいと思っております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのユニットバスにつきましては、創業20年を超えるホテルのため、若干狭い作りとなっております。ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また朝食はサービスとなっており、種類・量は決して多くありませんが、出来る範囲でお客様にご満足頂けるようなメニューを提供して参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お客様に設備面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘の有りましたシャワーの水圧につきましては上層階ほど良くないようです。原因としましては使用時間帯や配管構造、配管の状態が考えられると思います。
いずれにしましてもホテル設備全体に関わる件となりますので業者に改善策を依頼して参りたいと思います。
これからも快適にお過ごし頂けるよう最善を尽くして参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

追記：12月よりシャワーヘッドを交換いたしました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
朝食につきましては昨年のリニューアルオープン時にバイキングへと変更致しました。しかしながら今回、あまりメニューがなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
これからも低料金にこだわりつつ、お客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回、朝食バイキングにつきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。担当者に報告し、早速、検討・改善して参りたいと思います。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。朝食につきましては貴重なご意見として承らせていただきます。ありがとうございました。エアコンにつきましては10月に入り寒い日が続き、お客様からも暖房の要望がございましたので切り替えたばかりでした。設備の関係上、切り替えを頻繁にできないため、ご迷惑をおかけすることとなってしまいました。誠に申し訳ございません。設備面につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。駐車場代につきましては立地の利便性や宿泊料金等を勘案して決めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。当ホテルの立地の良さは他のお客様からもご好評を頂いております。次回はサービス面につきましてもご満足頂けますよう努力してまいりたいと思います。従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

当ホテルの東隣に屋台横丁が開店いたしました。カウンター席のお店が多く１～３名ぐらいの方が夜部屋を抜け出し気軽にチョット一杯やるのに便利になりました。雨が降っても傘がいりません。
どのお店も手作りの餃子を出していますが、サラダ油で焼く胃にやさしく好評です。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、設備面におきましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速確認し改善して参りたいと思います。
朝食につきましてはサービスにて提供させて頂いております。
今回貴重なご意見をいただき、誠に有り難うございました。今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は館内の空調面で大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
当ホテルは創業２０年を超えるため、設備面での古さは否めませんが「清潔感」と「（心地良い）居心地感」をモットーに安心してお泊りいただけるよう、常に心掛けております。
またフロントでの接客に付きましても同様のおもてなしを心掛けております。
朝食につきましてはサービスにて提供させて頂いております。
今後お客様のご要望にもお応え出来るよう、努力して参りたいともいます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、朝食につきましてご不満な点、誠に申し訳御座いませんでした。
朝食はサービスとしてお客様にご提供させて頂いております。品目の充実につきましてはご満足頂けるよう今後の懸案事項とさせていただきます。
当ホテルは「古いけどきれい（清潔感）、狭いけど心地良い（居心地感）」をモットーに、これからも快適にお過ごし頂けるよう最善を尽くして参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
この度朝食の件でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。当ホテルでは朝食を無料で提供しており、時間帯につきましても精一杯の対応をさせて頂いております。
しかしながら、この度の件を含めお客様にご不便をお掛けしないようなサービスの提供を再度考えていきたいと思います。
このたびは貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。朝食の内容が寂しすぎたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルではサービスとして無料で提供させていただいておりますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスを心掛けて参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ご指摘の通り説明不足でご迷惑をおかけいたしました。早速エレベーター内にも掲示致しました。
朝食はありませんが、無料のモーニングサービス（トースト・果物・小鉢・ヨーグルト・コーヒー・紅茶等）を７時以前から食べられます。
又、お立ち寄り頂ければ幸いです。

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR宇都宮駅東口から徒歩約4分と近く、コンビニや飲食店も近くにあり、大変便利です。お部屋は清掃スタッフが毎日丁寧に清掃し、お客様皆様に快適にお寛ぎ頂けるように努めております。また、宇都宮にお越しの際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。