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久留米ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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久留米ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.63
  • 食事4.04

食事5

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-01-24 08:57:39

土曜日にシングル、日曜日にツインを利用しました。一度チェックアウトをし、荷物をホテル側に預け、外出から戻ってきてもう一度チェックイン…。1日目のチェックアウト前に既に2日目の部屋は空いていたようなので(なんと前日泊まった部屋の目の前の部屋)、その辺を少し考慮して頂けていたら…と思いました。荷物を預ける際も、フロントの男性にとても嫌な顔をされたのが残念でした。戻ってきた際は、預けていたものを忘れられていましたし…。
また、1日目には頂けたアメニティは2日目にはもらえなかったのですが、その違いは何だったのでしょうか?(部屋にはありませんでした)。もう少し、サービス面でスムーズにしていただけるという事なしだったかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
久留米ステーションホテル 2023-09-04 19:10:59

この度は御宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見を投稿頂きまして、重ねてお礼を申しあげます。
お客様のご意見を真摯に受けとめまして、スタッフの再教育、サービスの向上等、改善に努めたいと存じます。
客室課長 藤安

ご利用の宿泊プラン
 お値打ちツイン ♪JR久留米駅徒歩1分♪駐車場無料♪(先着順)
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】