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4.0
投稿日：2011-05-28 18:53:38
4.0
投稿日：2010-06-19 19:14:26
3.0
投稿日：2010-06-19 19:05:37
2.0
投稿日：2010-04-18 19:49:35
1.0
投稿日：2010-04-18 19:33:32
設備・アメニティ1
スパンキー4326さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
車で行きました。どうしてもフロントが見つからずグルグル迷ったのでホテルに電話したところ、道案内が意味不明。再開発のせいらしいがあまりにもひどい。
ホテルの駐車場と呼ぶには信じがたい貧相さのため停められず、遠くの第２駐車場のさらに遠くの従業員駐車場とおぼしき所へ停めた。その時に、わからないと電話したからかホテルマンが歩いてきたが、砂利道かと思われるようなひどい舗装を引きずっている私たちのキャスターバッグをお持ちしましょうかというわけでもなく横を着いてくるだけ。
案内された入り口は従業員用かと感じた地下のエレベーター。
部屋に入ると昭和の香りがプンプンするような古い造作。頭に来て他のホテルを至急探して予約できたので３泊の予定をキャンセルして翌日にはチェックアウトした。
宿泊先を知らない土地で変える事の大変さも重なり最悪の印象だった。
たまたま会社の同僚も泊まった事があり、後悔したと後で聞いた。
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この度はご宿泊いただいたにも拘わらず、不愉快な思いをされとことに対しましては、深くお詫び申し上げます。
ホテルの駐車場は裏手にございますが、初めてお越しになられる場合には、分かりずらいと存知ます。
アクセスの周辺地図をご覧頂いて、場所をご確認頂きますようお願い致します。
お客様からの、苦情のコメントに、これからの向上のヒントを頂いたと考えます。
お客様の立場になって考え、お客様の気持ちを和ませるおもてなしの心を磨いて参ります。