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久留米ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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久留米ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.69
  • 食事3.98

総合4

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-07-15 22:37:38

大人2名子供1名 1歳 で7月に2泊しました。
JR久留米駅の目の前ですが、たいしてお店がないので便利な立地とは思えませんでした。
当日は雨でした。
車での旅で荷物が多く荷下ろしの時すべてがずぶ濡れになりました。
ホテルの玄関に雨をしのげるアーケードが無く雨の中荷物を運び最悪な思いをしました。
ホテルの方は助けてくれません。
安い値段で泊めてもらえるので気にはしません。
駐車場も離れていて時間帯によってはかなり遠回りさせられます。
1日目で嫌な思いをしたので2度と来ないと思いましたが2日目にサービスで部屋を広くしてもらえたので印象が良くなりました。
あのセミダブルの部屋はとても狭いので大人2名はツインからしか泊まれないです。
朝食無料のクロワッサンがとてもとてもおいしいです。
自分でトースターで焼くのがおすすめです。
コーヒーは普通ですが飲めることに感謝です。
お風呂はユニットバスでよくあるタイプです。
シャワーはつよく満足です。
シャンプーが泡立ち悪いので女性は持参をおすすめです。
車で来なければ問題は無いと思います。



車で来なければ問題は無いホテルだとおもいます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
久留米ステーションホテル 2011-07-18 20:56:43

この度はご宿泊賜り、有難うございます。
雨の中での車からの荷下ろしで、ずぶぬれになられてしまい、玄関が小さくて本当に申し訳ございません。
玄関口のコイン駐車場がタワーモールの駐車場であるため車の御移動も第一、第二、第三、不動産システム前のどちらかにお願いすることになり重ねてお詫び申し上げます。
カップルプランのお部屋は、シングルルームのお二人利用ですので、お客様の感想の通り部屋が狭く感じられたり、ベッドが小さく思われる事もございます。
朝食に提供していますフランスパンやクロワッサンは、毎朝焼き立てを配達してもらっていますので是非ご賞味下さい。
シャンプー、リンス、ボデイーソープは一般業務用よりナチュラルな製品を選んで備え付けております。
お客様のご意見を参考に、これからもサービス向上を目指します。
またのご来館を心からお待ち申し上げます。
                      フロント主任 藤安

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】シングル(2人利用)
ご利用のお部屋
【 喫煙 セミダブル】