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久留米ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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久留米ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.70
  • 食事3.95
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月30日 16:43:05

全般的には「3.5」と言ったところでしょう。
今時地上デジタル放送に非対応とは残念でした。
フロントの対応はまあまあ良かったです。
近隣にコンビニが無いと言うのも多少の不便さを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
久留米ステーションホテル 2010年08月01日 02:42:21

この度はご宿泊頂きまして、有難うございます。
お客様の、貴重なご意見を真摯に受け止め、これからもサービス向上を目指します。
JR久留米駅舎が改築完了する時には、コンビニも復活すると期待しております。
現時点では、通りの向かい側にあるスーパー(グルメシティ)が朝9時から夜23時まで営業していますのでお勧め致します。
またのご来館を、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お値打ち!【和朝食セット付き】 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙のシングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月19日 18:11:25

まもなくお隣にすてきな複合ビルができますので、買い物など便利になるでしょうね。
宿泊前日に楽天の地図と玄関までのルートが変わったとお電話いただいたり、
パソコンで作ったデータをプリントしてもらったり、わがままなお願いをしたのですが
快く対応していただきました。ありがとうございました。
施設は最新式ではありませんが、ホスピタリティは評価大です。
自動販売機の脇に製氷機があったら嬉しいですね。
1Fのパソコンの横にプリンター(有料で良いので)が置いてあると助かる人も多いかな。
いずれにしても、コストパフォーマンスに優れたホテルだと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
久留米ステーションホテル 2010年03月20日 17:31:01

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。
製氷機はレストラン厨房になりますので、ご要望に応じてフロントにてご用意致しております。
お客様のご意見を参考に、向上を目指して鋭意努力いたします。
これからもよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お値打ち!【洋朝食セット付き】 シングル
ご利用のお部屋
【禁煙のシングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 21:26:53

無料の朝食のパンとコーヒーが良かったです。ゆでたまごがついたらもっと嬉しい。
新幹線の開通、楽しみですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
久留米ステーションホテル 2010年03月09日 16:37:47

この度の御宿泊有難うございます。
朝食に関しましては、パンとコーヒーの無料サービスを行っております。有料にはなりますが、ゆで卵、スープ、サラダ、ジュース、納豆、味噌汁、ライス等注文もレストランにてお受けしております。前日までの御予約にはなりますが、和食や洋食セットをお付けする事もできます。なるべく多くのご要望にもお応え出来ますように、サービス向上をこれからも目指して参ります。
2011年春の新幹線の開業に先駆けて、JR久留米駅周辺の市街地再開発事業が完了間近です。
JR久留米駅からのアクセスもぐっと近くなります。
新幹線の開通前にまたのご来館をいただけますようお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】 シングル
ご利用のお部屋
【禁煙のシングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月27日 21:04:57

前回利用時は周辺に飲食店が無いと思いましたが、それなりに歩きますがコンビニや飲食店もありました。決して近くはないですが。
フロントの対応も良く、値段を考えれば十分です。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
久留米ステーションホテル 2010年03月01日 16:54:40

この度は、ご利用有難うございます。
JR久留米駅前の35階建てタワーマンションの建設は完了致しまして、三月中旬からは入居が始まるとお聞きしております。
マンションの一階や周辺にも、新たに店舗が増えてくると予想されます。
次回お越し頂ける日を,心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】 シングル
ご利用のお部屋
【禁煙のシングルルーム】

部屋3

まっちゃ1123さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

まっちゃ1123さん [30代/男性] 2009年10月31日 22:37:15

駅から近いのはよかったのですが、駅前側ではなく、反対側が入口となっており、分かりづらかったです。ホテルの内容については満足しております。朝刊の無料サービスがあってもいいのではないでしょうか。ホテルから繁華街はタクシーですぐです。楽しい久留米の夜を過ごせました。

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宿泊年月
2009年10月
久留米ステーションホテル 2009年11月03日 19:53:11

この度は、御宿泊賜りありがとうございます。
JR久留米駅からお越しの際、タワーマンション建設現場を右回りして頂かねばならず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
新聞は現時点では、一階ロビーでの閲覧用に、朝夕刊とスポーツ紙を置いて居ります。
繁華街はJRと西鉄の久留米駅の中間にありまして、文化街と呼ばれています。
JR駅前の市街地再開発事業が来春に完了すれば、ホテル周辺も様変わりすると期待しております。
またのご来館を、従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お値打ち!【和朝食セット付き】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙のシングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月25日 20:57:19

パン&コーヒーの朝食サービスが付いて満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【5500円GOGOプラン】 シングル喫煙
シングル(エコノミー)

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宿泊年月
2009年10月
久留米ステーションホテル 2009年10月25日 22:01:52

この度は、当ホテルの御利用誠に有難うございました。
御朝食は、無料で美味しいパン・コーヒーをご提供しております。
その他、もう少しボリュームが欲しいと言われるお客様には、和食セット又は洋食セットを¥450-でご用意しておりますので是非お召上がり下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】 シングル喫煙
ご利用のお部屋
【シングル(エコノミー)】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 10:58:06

急な泊まりになり、駐車場無料はうれしいです。

フロントも対応良かったです。

朝食が、時間がなくゆっくりできなかったのが残念でした。
ゆっくり楽しみたいって思った程、魅力的なパンでした。

また、機会があれば、宿泊します。
ありがとうございます。


【ご利用の宿泊プラン】
【5500円GOGOプラン】 シングル禁煙
禁煙のエコノミーシングル

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宿泊年月
2009年10月
久留米ステーションホテル 2009年10月22日 20:24:31

御宿泊賜りまして有難うございます。
当ホテルは駐車場が無料ですし、週末の高速道路利用料金が安くなっていますので、お客様の車の比率が少し大きくなりました。
ホテル裏の第一駐車場ガ満車の場合、第二駐車場におとめ下さい。
大型車の場合や車を止める場所が分からない時には、それ以外の駐車場もご案内しますので、お電話して下さい。
機会が出来てまたお越しになる事をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】 シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙のエコノミーシングル】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月18日 15:58:09

10/5宿泊しました。急遽翌日朝に帰京しなければならなくなり,フライト時間や乗り継ぎバス時間などを調べていただき,大変助かりました。駅前再開発工事中であったため,ホテル入口まで行くのが多少不便ではあった。

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宿泊年月
2009年10月
久留米ステーションホテル 2009年10月18日 17:15:04

この度は御宿泊いただきまして、有難うございます。
どのような内容でも、お客様からのお問い合わせに関しては、真摯にお応えしてゆきたいと思います。
JR久留米駅前の遊歩道が来年春以前には完成予定です。もうしばらく、タワーマンションを迂回しての仮設歩行者通路になりますが、宜しくお願い申し上げます。
お車でお越しのお客様は、ホテル裏手の第一駐車場からお越し下さい。    
九州新幹線開通に先駆けて、JR久留米駅自体も改装中でございます。
当ホテルにおいても、より一層変化向上を目指します。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】 シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙のエコノミーシングル】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 09:10:10

駅からも近く、快適であったので、非常に満足させていただきました。
携帯電話の充電器を持ってくるのを忘れたのですが、
フロントで貸していただけたので、非常に助かりました。
有難うございました。

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宿泊年月
2009年09月
久留米ステーションホテル 2009年09月25日 13:25:26

嬉しいコメントを頂き、有難うございます。
隣のタワーマンションがまだ内装工事中の為にJR久留米駅からは迂回し、
仮設通路を通って頂く事をご理解頂き恐れ入ります。
携帯電話の充電器はフロント横に有料で設置しておりますが、直接フロントにご要望頂きましたら
お客様の携帯電話に合う充電器を無料で貸し出しております。
但し、充電器の数はあまり多くはない為、お約束は出来ませんので御了承ください。
又の御来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お値打ち!【和朝食セット付き】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙のシングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 17:13:14

学会で利用しました。やや古い印象ですが清潔さもありましたし、フロント初め係りの方が親切でよいホテルでした。お世話になりました。
久留米駅前寂れていますね^^;

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宿泊年月
2009年09月
久留米ステーションホテル 2009年09月06日 19:39:54

この度の御宿泊に感謝致します。
学会にて久留米にお越しになられたとの事ですが、観光や探索のお時間は有りましたでしょうか。
お時間が許せば、備え付けの市内地図で観光案内も付いております。
石橋美術館や水天宮、梅林寺等をお勧め致します。
JR久留米駅はまだ再開発工事中ですが、
来年3月以降にお越しになればびっくりする程変わっていると思います。
またのご来館をお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】 シングル喫煙
ご利用のお部屋
【シングル(エコノミー)】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 18:22:48

立地は駅前なので駅降りてからは大変便利でした。
それをのぞけば可もなく不可もなくの普通のビジネスホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち!【洋朝食セット付き】 喫煙シングル
シングルルーム

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宿泊年月
2009年06月
久留米ステーションホテル 2009年07月16日 19:45:16

この度は御宿泊頂きまして有難う御座います。当ホテルは駅前に立地して居りますが、駅前再開発の建設工事の為に、駅との連絡通路が建設現場を回って頂く現状でございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご了承願います。お客様からより良いご満足のコメントを頂戴出来ますように、従業員一同鋭意工夫努力いたします。

ご利用の宿泊プラン
お値打ち!【洋朝食セット付き】 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 23:38:04

初めて利用させてもらったが、駅前からホテルまでの道が工事中で、入る道が分からず苦労した。
雨の夜だった上、大荷物だったので余計に苦痛だった。
案内看板はあったが、それを見つけるまでに時間がかかった。もっと駅近くに案内看板を立てたほうが良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち!【洋朝食セット付き】 喫煙シングル
シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
久留米ステーションホテル 2009年06月26日 02:59:43

この度はご宿泊賜り有難うございます。折角お越し下さったのに連絡通路が分からず苦労をおかけして、誠に申し訳ございません。初めてのお客様がわかりやすいように、最良の案内看板の設置を再考致します。工事業者にも協力をして頂いてはいるのですが、七月一日より隣接の施設工事着工のため、建築中のタワーマンションを右回りに回って仮設連絡通路を通ってお越しいただく事になります由合わせてご容赦お願い申し上げます。楽天トラベルのアクセス案内地図も、随時変更して参りますのでご活用を切望いたします。ご理解頂き再度ご来館いただければ光栄に存じます。   フロント主任 藤安

ご利用の宿泊プラン
お値打ち!【洋朝食セット付き】 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:29:46

JRでの移動の方なら立地は最強です。とくにチェックアウト後にJR移動が予定であれば言うこと無いです。但し、食事を含めた繁華街、コンピニへの距離を考えると若干、距離を覚悟した方がよいと思います。

電話での対応や、フロントの方はとても親切で気持ちよかったです。
しかもちょっと早めの到着にもかかわらず、普通に案内していただきました。
疲れていたので、とてもありがたかったです。 
インターネット使えますし、お値段考えると一人出張などの
ビジネスであれば大変良いと思います。

もう少しロビーの雰囲気が明るい方が個人的には好きですがこれはあくまで個人的趣味なので、参考程度ということで・・・
(薄暗い感じがちょっと歴史を感じる感じがありました)

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宿泊年月
2009年06月
久留米ステーションホテル 2009年06月23日 04:27:58

この度はご宿泊頂き、有難うございます。更に当ホテルに対して好印象の感想を投稿いただき、嬉しさ至極に存じます。駅前のスーパーの営業時間が午前9時から午後11時までに変更されました事や、JR久留米駅舎も建て替え工事中で、ご不便をお掛けしている状況は憂慮いたしております。お客様の貴重なご意見は全て、支配人を交えて熟慮検討いたして参ります。今後とも当ホテルのご活用を期待致します。

ご利用の宿泊プラン
お値打ち!【和朝食セット付き】 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 16:16:40

立地最優先なら問題ありませんが、
設備の古さは隠しようがありません。
只、スタッフさんの親切さは◎ですね。
朝食をもう少し頑張ってくれたらば・・・
次も宿泊したいと思うのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
久留米ステーションホテル 2018年08月15日 03:32:20

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。参考にさせて頂きます。
次回のご来館、お待ちしております。

フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【和朝食セット付き】 シングル♪JR久留米駅徒歩1分♪駐車場無料♪(先着順)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 14:15:10

仕事の出張で利用しましたが、久留米駅の近くで立地は良かったです。また次回も利用したいと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
久留米ステーションホテル 2016年10月22日 23:56:11

この度は御宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
お客様の感想の通り、JR九州を御利用の場合はとても便利と思います。
お車でお越しの場合でも、無料駐車場がございますので是非またおいで下さい。
  客室課長 藤安

ご利用の宿泊プラン
★シングル【GOGOプラン】【秋得】♪JR久留米駅徒歩1分♪駐車場無料♪(先着順)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋2

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月14日 18:03:10

フロントの方がすごく話やすい方で、対応が親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
久留米ステーションホテル 2013年12月28日 21:00:11

いつも当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現状に甘んじることなく、これからもお客様に満足頂ける丁寧な接客を心掛け業務に勤しみます。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント課 茅島

ご利用のお部屋
【喫煙のシングルルーム】

部屋1

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 17:54:03

室内のレイアウトが間違っている、使い勝手が悪い
1、スイッチパネルとベットの位置が合っていない、夜中に途中で起きたときベットから出ないと
  照明のスイッチに触れない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
久留米ステーションホテル 2017年02月09日 21:01:50

この度はご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
スイッチパネルの使い勝手が悪くてご不自由をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
設備改善も含めまして、今後共サービス向上を目指して参ります。
貴重な御意見有難うございました。
  客室課長 藤安

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