当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お食事処につきましては、営業時間はそれぞれですが、久留米ラーメンの中でも有名な明善高校に隣接した沖食堂（広瀬ラーメンと親戚店）地元女性にも人気の米米さん、二十四時間営業のダイエー内にあるうどんの久留米荘（特徴のあるスープですが久留米IC横立花うどんと共に地元ではかなりの評判店）ハンバーグがおいしいときつさん、ファミレスではジョイフルがございます。
また当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

和朝食付きのプランは、割安の料金設定になっております。パンも合わせてお食べになられるお客様もいらっしゃいます。有料洋食セットの朝食を始めましたので、お試し頂ければ幸いです。お客様に割高感より満足感を与えられる様に、改善や向上を致したいと考えております。

この度は、当ホテルのご利用有難うございました。
価格につきましては、割安のセットプランもございますが、全面的に価格変更も只今検討中です。
駐車場は、第1・2駐車場と別に大型車も駐車できるスペースを確保しておりますので、お車でお越しのお客様はご安心下さい。（大型車は要予約）
朝食に関しては、パンとコーヒーを無料サービスしておりますが、有料な和食セットもございます。現在、洋食セットも検討中です。　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様のご満足を最大目標としてホテルスタッフ一同これからも向上致す所存ですので今後ともご愛顧を期待いたします。

当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
石鹸・シャンプーですが、シャワーの横にプッシュ式の物を設置しております。
表示は「ボディーソープ」と「リンスインシャンプー」としておりますが
もう少し分かりやすく表示できないか検討したいと思います。固形石鹸もフロントに置いておりますので、ご要望の際はおっしゃってください。
また、ポイント利用につきまして、ポイントを利用されたお客様にも
ポイント利用分を含めた金額の領収証をお渡ししております。
特にお申し出がない限りは、領収証に「ポイント利用」の文言は載せて
おりませんので、必要の際はフロントにお申し付け下さいませ。
今後も、お客様に快適にご利用して頂けます様に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
「飲料湯」つきましては、客室常備の電気ポットをご利用頂いております。ポットへの給水（給湯）は洗面台の蛇口（カラン）をご使用して頂けれは便利だと存じます。
これからも、何かお気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご朝食に関しましては、トップ頁に「ご朝食はパン・コーヒー無料サービス　和食セットもご用意いたしております（¥450）」とご案内しております。先月五月から、和朝食付きシングルの宿泊プランを割引料金にて提供しておりますので御活用ください。ホテルの入り口に関しましては、スポットライトをあてて少し見やすくなりましたが本格的な工事は検討中です。全室ウォシュレットを完備致しましたので、ぜひまたお越しくださる事を希望致します。

当ホテルをご利用戴きまして、誠に有難うございました。
「領収書」の宛名に関しまして、当ホテルは、”お客様名”にての領収書発行を基本にしております。会社名での領収書を希望される場合には、遠慮なくフロント担当にお申し付け下さい。
　また、客室常備の備品（アメニティグッズ）に対するお尋ねでございますが、”クシとシャワーキャップ”は、お部屋にはご用意しておりません。ただし、フロントにはご準備しておりますので、ご使用される際は、フロント担当にお申し付け下さい。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご感想有難う御座います。全室インターネット完備、禁煙ルーム増設と共に今月中に、全室ウォシュレット設置予定です。料金に関しては、割安な宿泊セットプランを検討致しております。今後の改善にご期待ください。

この度は、お客様にお迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室に関するご指摘につきましては、お客様にご満足して頂けるよう「清掃及び換気」には特に注意を払っておりますが、今後一層、ご満足頂けるように心掛けてまいります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

毎年ご参加されて当ホテルの従業員もお顔を覚えているお客様が、お元気な姿でお越しになられた時は非常に嬉しく思いました。毎年のお決まり行事として参加される方が増えてゆく様祈念しております。

お客様が客室をご利用されて、ご満足頂けることを目標に掲げ、あらゆる角度から向上を目指してまいります。利便性や機能性を高め、価格相応と評価頂ける事を今後に於いて希望致します。

何時も当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。この度ご指摘頂きました客室ドアに付きましては至急調整致します。お客様に安心しておくつろぎ頂けるように客室には、細心の注意を心がけて参ります。今後とも、当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
出入り口上方にある非常灯がセンサーを遮っていまして
反応が鈍くなっているようです。
早急にセンサーの調整が出来るか調査致します。
貴重なご意見有り難うございました。

本当に嬉しい限りのお言葉で、有り難うございます。どんどん良いお客様の声を聞けるよう従業員一同一致団結して頑張ります。

貴重なご意見有り難うございます。
現在、NTTの光回線を敷設し
全室インターネット対応(LAN)ルームになっております。平均速度は約18Mbです。
環境設定につきましては、全室同一設定になっておりますので
フロアー又は、客室で速度が異なることはございません。
ただし、曜日や時間帯によっては速度に違いがございますので、
出来る限り安定した速度でお客様にご提供出来るように努めてまいります。

お客様の率直なご意見有り難うございます。和朝食の内容は日毎変わりますので、お好みに合わない場合もあるかと思います。朝食セット料金の見直しも検討中です。コインランドリーは地下一階の外に二台設置しておりますが想定外に増えたので、建物内に適当な場所が見当たりません。

料金につきましては、朝食も含め検討中でございます。
お客様に納得してお泊り頂けるように努力してまいります。
貴重なご意見をいただき有り難うございました。

当ホテルをご利用戴きまして、誠に有り難うございます。
LANにつきましては無線ではなくケーブル使用で平均17メガありますので、快適にご利用いただけるのではと思います。
有料放送もオンデマンドを採用しましたので、時間にとらわれずにお客様のお好みの映画がお楽しみいただけます。(ブロードTV）
現在朝食につきましてはパンとコーヒーの無料セルフサービスと450円で和食をご用意しておりますが、洋食も検討中です。
基本的な日本の朝食でお客様に元気にお出かけいただけますよう努力していきたいと思います。
入り口がわかりづらい点では最近、電柱看板、JR久留米駅内の観光地図に掲示するなどしておりますが、さらにわかりやすくする努力をいたします。
貴重なご意見をいただき有り難うございました。

ご感想有り難うございます。
サービスに関しましては、お客様のご要望に出来る限り
対応してきたいと考えております。
ただし、出来かねるご要望に対しては、
お断りする事も御座いますのでご了承下さいませ。
また、入り口につきましては改善するよう調整しております。
もうしばらくお客様にはご迷惑をお掛け致しますがご了承下さいませ。

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠に
有り難うございます。
今回お客様にたいへんご迷惑をおかけしま
して申し訳ございませんでした。
朝食・水を含め、サービス・設備について
は便利で快適なシステムと環境をご提供で
きますよう、研究・検査・改善・良好な宿
泊環境維持に日々努力していきます。
貴重なご意見を戴きありがとうございまし
た。