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久留米ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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久留米ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.69
  • 食事3.98
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月24日 14:52:43

2回目の利用になりますが、今回も気持ちよく利用させて頂きました。
2t車を駐車させて頂きましたが、十分な広さで問題なかったです。
次回も利用させて頂こうと思います。

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久留米ステーションホテル 2006年02月25日 19:13:31

駐車場は4ヶ所在りまして、駐車料金は大型車であっても無料にしております。トラックの運転手様にも御ひいき頂いている次第です。今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月23日 21:03:32

受付の対応が非常に丁寧でした。駅からも近いので便利です。欲を言えば部屋のタオルがあと1,2枚余分においてあると嬉しいです。また部屋にもサービスのコーヒーがおいてあればもっと嬉しい。

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久留米ステーションホテル 2006年02月23日 22:01:48

貴重なご意見をお寄せ頂いて、有り難うございます。お部屋に、備品の追加ご要望がございます時は、ご遠慮なくおっしゃってください。ハンガー、タオル、シャワーキャップ、ティッシュ、氷等出来る限り応対致します。お部屋には、お茶セットのみですが、お飲み物の地下一階自動販売機の料金をリーズナブルな価格に致しましたので、ご利用いただきたく存じます。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月17日 00:34:32

立地以外の面では宿泊費用相当とは思わない。部屋は清潔感を保たれていたと思った。

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久留米ステーションホテル 2006年02月17日 03:19:18

室料に関して、見直して検討致します。客室の清掃は、担当の主任が常にチェックして完璧を目指しております。ご感想を賜り感謝申し上げます。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 17:14:13

駅に近くてとても便利でした。朝食のパンの種類が少なかったのが残念です

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久留米ステーションホテル 2006年02月13日 19:11:33

「お客様の声」に御投稿下さいまして有り難うございます。朝食の内容を総括的に充実向上させるべく従業員数や調理内容共に検討致しておりますので、これからもご愛顧を期待申し上げます。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年02月06日 15:27:35

朝食がもう少し充実するといいのでは・・・

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久留米ステーションホテル 2006年02月06日 19:32:03

ご宿泊有り難うございました。
朝食につきましては内容等含め、只今検討中でございます。
お客様へ少しでも良いものをご提供出来るよう努力してまいりま
す。
貴重なご意見有り難うございました。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 20:16:24

駅に近くて便利

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久留米ステーションホテル 2006年01月31日 20:01:18

JR久留米駅ご利用のお客様にとって、一番便利なホテルでございます。これからもご愛顧賜ります様お願い致します。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月19日 13:29:06

何度か利用しています。理由はなんと言っても立地の良さ。JR久留米駅から徒歩1分で利用しやすい。多少のことは目をつむっても良い立地です。
但し、他の方も書かれていますが、ウォシュレットは
必須用件だと思います。久留米のビジネスホテルの中では上の下くらいの料金ですがこのクラスでついてないのは問題だと思います。加えて、当日楽天トラベルからネット予約しましたが、チェックイン時点でノーチェック。すいていたから良かったが満室だったらどうするの?少し不快になりました。
JR利用者には便利ですが、もう少し特色を出せないと、次は浮気してしまうかも?
いろいろ書きましたが、企業努力ですごしやすいホテルを目指してください。現状維持は後退と同じですよ。

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久留米ステーションホテル 2006年01月19日 15:39:55

お客様のご意見を鑑みこれからも企業努力致します。ウォシュレット導入は1階ロビーを始めとして、お部屋にも入れる予定にしております。ご利用の多いお客様ですのでビジネスエリートカード加入をお勧めいたします。空室管理については早目の対応を心掛けておりますが、忙しい時ほど予約チェックが遅れがちになり、ご迷惑をお掛け致しました。今後の為に、自動印刷システムを検討しております。これからもご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月14日 15:11:26

みなさんが言われているように入口が少々わかりにくくはありますが、立地は駅に近く申し分ないと思います(周りが寂しいのが難点ではありますが・・・)。
お部屋は普通でした。特に可もなく不可もなく。ただ、バスタブに清潔感がなかったように思いました。
疲れていたのでお湯につかりたかったのですが、ちょっとためらわれる感じで結局シャワーのみにしてしまいました。

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久留米ステーションホテル 2006年01月15日 07:20:27

この度のご利用誠に有難うございます。
当ホテルの客室は地下水の軟水を利用いたしておりますので、鉄分等無機質がたくさん含まれております。水質は不透明でも、専用殺菌機械を利用しておりますのでご安心して御入浴下さい。また、「バスタブ」につきましては、長年使用しておりますので多少傷みはございますが、細心の注意を払って清掃は行っております。今後とも、お気付きの点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月27日 14:19:37

JR久留米駅からホテルの外観は見えてるのに、出入口の看板が良く分からなかった為苦労しました。
看板の電気が半分切れてましたよ。
室内の広さ、TV、空調などの設備は問題なかったのですが、ユニットバスがちょっと古びた感じなのと、トイレにウォシュレットが付いてないのはちょっと残念でした。1階ロビーのトイレにはウォシュレットが付いてたので、そちらを利用させてもらいました。
朝食のパン、コーヒーサービスはありがたいです。

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久留米ステーションホテル 2005年12月27日 17:07:38

お客様のご意見を頂く度に、スタッフ一同に良きアドバイスが含まれていると痛感し感謝しております。各部門の意識向上を基とし、これからも鋭意努力いたします。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月26日 13:04:08

他の人が指摘しているとおり、入り口はわかりにくいかもしれません。〈私はすぐにわかりましたが)受付は丁寧で、設備も特に問題ありません。当日はクリスマスイブだったので、ロビーのBGMがクリスマス特集で、ツリーやサンタの飾りもほほえましかったです。夕食は近くの有名ラーメン店で食し、酒つまみを24時間営業のダイエーで購入しました。不便ありません。唯一残念だったのは、朝食無料サービス。朝早い出発だったこともあり、断りましたが、他の投稿を見ているとパンがおいしいとは・・・。クロワッサンは大好きなんですよね。
また久留米に来ることがあれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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久留米ステーションホテル 2005年12月26日 15:03:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましてありがとうございます。
お客様が快適に、御宿泊頂けますようスタッフ一同努力していきたいと思っております。久留米にお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。
次回はぜひ朝食をご利用下さいませ。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月22日 22:57:07

入り口がわかりにくい。駅から右のバスセンター方向に行きそうになる。見えているのに。インターネットは快適でした。バス、トイレが古い。ウォシュレットがほしい。清潔感はある。総合的に価格対快適さはOK。私、朝コーヒーが飲めません。紅茶がほしい。でも、また泊まるよ。

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久留米ステーションホテル 2005年12月23日 05:30:30

貴重なご意見ありがとうございます。実は、十二月一日以降全室インターネット対応になりまして、同時にビデオオンデマンドシステム導入致しました。ウォシュレット設置は只今1階ロビーのみですが、徐々に増設予定です。お客様の満足度アップになるサービス向上も随時検討していきたい所存です。今後ともご利用を期待致します。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月08日 19:20:16

娘の受験に付き添って利用しました。試験当日わたしのチェックアウトの延長をお願いしたところ、ホテルの都合で(その日が満室だったとか)断られました。さて、試験が終わるまでどう時間をつぶすかと思っていたところ、フロントから電話をいただきまして、「レストランを開放しますからお使いください」とのこと。困っていたところでしたので助かりました。本当にありがとうございました。「コーヒーはセルフですがご自由に」遠慮なくいただきました。これで娘の結果が◎だと嬉しいなと思いながら・・。お世話になりました。ホテルの優しいお心遣いに感謝!です。

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久留米ステーションホテル 2005年12月08日 21:54:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
延長につきましては、翌日満室の場合、チェックアウトの延長をお断りさせて頂いております。1階ロビーやレストランを開放致しますので、御了承下さい。
お受験が良い結果でありますよう、スタッフ一同心より祈念いたしております。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 13:29:54

ホテルの周りが意外とさびしい感じがしたが、ホテル自体は文句の付けようがありませんでした。ただ地下フロアがちょっと臭う感じがしました。

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久留米ステーションホテル 2005年11月08日 15:14:19

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地下フロアの匂いにつきましては、只今下水管の調査をしております。
お客様に御迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、改善していきたいと思っております。
貴重なご意見、ご感想頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 13:27:22

みなさんが書いている様な場所の分かりづらさは無かったです。でも駐車場の場所は少し分かりづらいかな?あと、地下フロアーの臭いが少しクサイのと、洗濯機がむき出しで見た目が悪いですね。朝食のパンはクロワッサンがおいしかったです。

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久留米ステーションホテル 2005年11月08日 15:06:02

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、お客様に御迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
現在、フロントでのご案内以外に、ホテル駐車場案内看板を検討中です。
色々なご意見、ご感想頂きありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 09:49:10

コストに対しての部屋の設備、広さ等全く問題なく快適に過ごせました。出来れば自販機を複数階に設置する事を検討頂けませんか? また利用したいと思います。

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久留米ステーションホテル 2005年11月07日 14:22:40

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
自動販売機につきましては、販売機の騒音等がある為、現在地下1階に設置しておりますが、なるべくお客様にお手数をお掛けしなくてすむ様検討していきたいと思っております。
また久留米にお越しの際は当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご感想頂きありがとうございました。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月21日 20:34:30

高級感あふれるホテルでした 朝食無料助かりますが
単品別料金.....朝食洋食有料にすれば・? 

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久留米ステーションホテル 2005年10月25日 19:25:41

貴重なご意見誠に有難うございます。朝食につきましては、和食セット同様洋食セットを検討中です。またの御利用をお待ち申しあげます。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 21:20:36

入り口がわからなくて周りをグルグルまわってしまいました。案内板を充実させるともっと良くなるかもしれませんね。宿泊施設自体には不満はありませんよー。久留米に行くことがあったらまたお世話になろうかと思います。

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久留米ステーションホテル 2005年10月11日 01:46:36

この度は御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘の様に、初めてお越しになられるお客様にとっては、わかりづらく大変ご迷惑をおかけしております。只今、ご案内板の改善や増加を計画中で御座いますので、早急に対応したいと考えております。尚、道順といたしましては、JR久留米駅改札口を背にして、右斜め前方の路地を歩いてお越しください。カメラ屋の横が入り口になります。お車でお越しの場合は裏手に無料の駐車場が御座います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月08日 17:46:59

先日、そちらの久留米ステーションホテルを4日間、母と利用しました。朝食のクロワッサン甘くて非常に気にっております。朝から二人で食べ過ぎちゃいました。(^-^)また、利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

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久留米ステーションホテル 2005年10月08日 20:40:16

この度は久留米ステーションホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。パンはお客様に朝食としておいしく食べてもらえますように、JR久留米駅前の木村屋さんにフランスパンとクロワッサンを特別に作ってもらっています。お褒めのお言葉までいただき有難うございます。
お客様の再度のご来館をお待ちしております。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月23日 17:28:32

駅に近くて立地が良い割りに静寂で良かったです。フロントの対応も良かった。朝食の内容は充実して頂けないものかと思います。

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久留米ステーションホテル 2005年09月29日 16:51:16

朝食の内容と料金を検討中です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 17:04:32

インターネットが部屋で、できたので、旅行先の観光地を調べるのに役立ってよかったです。

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久留米ステーションホテル 2005年09月20日 20:25:39

インターネットご要望が多くなっていますので、将来増設予定です。禁煙希望も有りましたら、お申し付け下さい。

786件中 721~740件表示

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