いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重な御意見・御感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
良い点は伸ばし悪い点は改善して、少しでもお客様の御要望にお答え出来ますよう今後も精進してまいります。
またの御利用をお待ちしております。

フロント　石井

この度は、久留米ステーションホテルを御利用下さいまして誠に有難うございました。
これからもお客様に満足頂けるように努力してまいります。
またの御利用お待ちしております。

フロント　阿部

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からきれいだとの好印象を受けて頂けて、嬉しく思います。
これからもより一層のお客様満足度を高める様にサービス向上を心がけて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。
　　　　　フロント主任　藤安

この度は久留米ステーションホテルに御宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

入り口に関しましては看板の設置はしているものの、
やはり初めてお越しになるお客様にはわかりづらいかと思います。

折角の利便性も入り口で迷ってしまいますと
お客様に御迷惑をお掛けすることになりますので
入り口案内に関しては出来る限り改善に努めて参りたいと
思っております。

貴重なご感想を頂き有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　中島

この度は、久留米ステーションホテルを御利用下さいまして誠に有難うございました。
お客様におかれましては、不快な思いをされて申し訳ございませんでした。
今後、お客様に快適に過ごして頂けるように客室管理に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
この度は、ご意見賜り誠に有難うございました。

フロント：阿部

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。

お客様の感じられた通り、築年数が経っており、
老朽化も否めませんので、
定期的にメンテナンスを行っている次第でございます。
お客様が快適にお寛ぎ頂ける様、
少しずつではございますが、改善に努めている次第でございますので、
また久留米にお立ち寄りの際は宜しければ
御利用頂ければ幸いでございます。

有難うございました。


フロント　中島

この度は久留米ステーションホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルへの案内等に関しましては、大変失礼いたしました。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同精進致しますので、どうぞよろしくお願い致します。
お忙しい中のご意見ありがとうございました。

フロント　茅島

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様がご滞在中に快適にお過ごしいただくことが、私どもにとって最も嬉しいことでございます。
今後も皆様に快適な空間をご提供していけるよう館内整備、サービス面の向上に努めてまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待致しております。

フロント　茅島

この度は、久留米ステーションホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、ＪＲ久留米駅東口から徒歩２分の距離ですが、入口が分かりづらくなっております。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、入口ならびに駐車場の位置を予めご確認の上、お越し下さればと存じます。
この度は、ご意見を賜り感謝致します。

フロント：阿部

この度は、久留米ステーションホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お客様には、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いように努力して参ります。
この度は、貴重な意見を賜り有難うございました。
フロント　阿部

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋にヘアーブラシは常備しておりませんが、ご要望がございましたらフロントにてお渡ししております。ご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。お客様のお声に出来る限りお応えできるよう、これからも設備面に限らず、接客・清掃の向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き、有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　茅島

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

今後は、清掃はもちろんその他の業務につきましても、見落としがちな細かい部分にも気を配り業務に勤めるよう、心掛けてまいります。
今後も当ホテルをご利用して頂けますよう従業員一同、精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　久留米ステーションホテル
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の場所につきましては、ご指摘頂きましたとおり、初めてお越しになられる方には分かりにくく、お客様に大変御迷惑をお掛けしております。お手数ではございますが、フロントへ一度お越し頂くか、お電話頂きましたらご案内させて頂いております。
駐車スペースにつきましては、第二・第三駐車場は、以前よりも幅を広く取り、ラインを引き直し致しました。
至らないところが、まだまだ沢山ございますが、皆さまにお喜び戴けるホテルを目指して精進して参りますので、何卒ご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中当館へご感想お寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　茅島

この度は久留米ステーションホテルに御宿泊して頂き、
誠に有難うございます。

当ホテルは築年数が経過してる為、
老朽化している部分は否めませんが、
定期的にお部屋のカーペットや壁紙の張替えなどの
メンテナンスを行っております。

最近では外壁工事を行い、駐車場も整備し、
より安全で快適なホテルづくりに取り組んでいる次第でございます。

JR久留米駅周辺もまだまだ開発途中で
まだまだ西鉄久留米駅周辺に比べると、
賑やかさに欠ける部分もございますが、
九州新幹線効果で活気づいてくれる事を私共も期待しております。

貴重な御感想を有難うございました。


フロント　中島

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
入り口につきましては、正面玄関がＪＲ側ではございませんのでわかり難かったのではないかと思います。案内・表示板等は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
また、設備につきましては最新の設備ではございませんが、日頃よりメンテナンスを行い、ご利用に際しましてご不便の無いよう心掛けております。
朝食の記載ですが、プラン内容に記載しておりますようどのプランでもパン・コーヒーは無料でお召し上がり頂けます。有料の朝食(和食又は洋食)と区別させて頂く為に有料の朝食付プラン以外は、全て[食事なし]と表記させて頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　石井

この度は、弊社を御利用下さり誠に有難うございました。
また、大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、お客様により快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。この度は、ご意見を賜り有難うございました。

フロント：阿部

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
至らないところがあったようで、お客様のご希望にお応えすることができず、大変心苦しい限りでございます。
お客様の貴重なお声を大切にして、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも是に懲りず久留米ステーションホテルをご愛顧賜ります様、伏して お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

フロント　茅島

この度の御宿泊誠に有難うございました。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう出来る限り努力してまいります。
これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント主任　石井　　　　　　　

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
アーリーチェックインをご希望だったとのことで、お客様のご要望にお応えすることができ、私共も嬉しい限りでございます。
施設等、老朽化は否めませんが、壁紙・カーペットの張替え、客室清掃の徹底など、お客様が不快な思いをされないよう努めております。
これからもお客様に快適なお時間をご提供出来ますよう、スタッフ一同誠心誠意努めていく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ頂き、有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント　茅島

この度は、久留米ステーションホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お客様に、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が起きないように努力して参ります。
この度は、貴重な意見を賜り有難うございました。
久留米ステーションホテル　フロント：阿部