この度は、御宿泊を賜りまして有難うございます。女性の方限定ではございますが化粧水、乳液、洗顔フォーム、ボディタオル、ヘアバンド、くし、コットンセットを専用袋に詰めたレディースセットをお渡ししております。朝食のスタートは朝七時からではございますが、ご要望があれば六時半からでもオープンさせております。六時からの場合は、出来たてのパンの配達時間を変更していただかなくてはならないし、担当の朝食係も特別に早出出勤になりますので、団体からの早めのご要望があった時のみに対応致しております。お部屋は、防災上ドアの下部に隙間を設けております。隣とは厚い壁で防音できて居りますが、向かいの部屋の音に悩まされたと察します。ひどい騒音の場合はフロントにご連絡くだされば、原因のお客様には忠告を致します。皆様に対応は出来ませんが、端の部屋希望も出来る限りお受けしております。貸し出し用の電気スタンドもありますので、フロントにご要望ください。またのご来館を楽しみにしております。　　　楽天担当　藤安

この度は御宿泊頂きまして有難うございます。ＪＲ久留米駅前ではございますが、駅からは再開発建設現場の周囲に設置された鉄柵を回って頂かなくてはならず、ご迷惑をお掛け致して居ります。御宿泊料金につきましては、２００６年９月に改正しましたが、昨今の値引き情勢を踏まえて、更にお得なプランを提供している次第です。より充実した内容と満足を提供できるように、鋭意向上を図ります。これからも、ご利用してご鞭撻賜れば光栄です。

この度は御宿泊頂きまして有難う御座います。当ホテルは駅前に立地して居りますが、駅前再開発の建設工事の為に、駅との連絡通路が建設現場を回って頂く現状でございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご了承願います。お客様からより良いご満足のコメントを頂戴出来ますように、従業員一同鋭意工夫努力いたします。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご利用頂きました客室清掃の不行き届きで、大変ご不快をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通りホテルの古さと清掃の不備は、全く別でございます。常日頃より、細心の注意を払い客室清掃業務に努めておりますが、今後、より一層の注意を払いお客様に満足して頂けるよう業務に専念して参ります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊賜り有難うございます。折角お越し下さったのに連絡通路が分からず苦労をおかけして、誠に申し訳ございません。初めてのお客様がわかりやすいように、最良の案内看板の設置を再考致します。工事業者にも協力をして頂いてはいるのですが、七月一日より隣接の施設工事着工のため、建築中のタワーマンションを右回りに回って仮設連絡通路を通ってお越しいただく事になります由合わせてご容赦お願い申し上げます。楽天トラベルのアクセス案内地図も、随時変更して参りますのでご活用を切望いたします。ご理解頂き再度ご来館いただければ光栄に存じます。　　　フロント主任　藤安

この度はご宿泊頂きまして有難うございます。ご指摘のように、ＪＲ久留米駅周辺の市街地再開発事業に伴い、駅との連絡通路が仮設道路になっております。７月からはまた新たに隣接商店建設の為、連絡通路の道順が変更になります旨をご容赦お願い申し上げます。ご案内の地図を適宜変更して、駅からの誘導灯や表示看板等を分かりやすくなるよう工夫致す所存です。状況ご理解のうえ又のご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き、有難うございます。更に当ホテルに対して好印象の感想を投稿いただき、嬉しさ至極に存じます。駅前のスーパーの営業時間が午前９時から午後１１時までに変更されました事や、ＪＲ久留米駅舎も建て替え工事中で、ご不便をお掛けしている状況は憂慮いたしております。お客様の貴重なご意見は全て、支配人を交えて熟慮検討いたして参ります。今後とも当ホテルのご活用を期待致します。

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
当ホテルは、JR久留米駅から徒歩で1～2分の距離にございます。
ただし、現在駅前再開発工事が行われておりますので、入り口がわかりにくくなっております。
当ホテルへお越しの際は、ご注意下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きありがとうございます。お客様のように禁煙のお部屋のご要望が多くなっている現状です。全室で５３の禁煙ルームも状況によりまた増やす所存です。コメントの内容が掴みづらいのですが、今後ともご愛顧を期待いたします。　　　フロント　藤安

この度は当ホテルをご利用戴き有難う御座います。
お客様がより快適にご宿泊できますよう、サービスの向上に努めていきますので、久留米にご用の際には再度のご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント課

この度はご宿泊賜り有難う御座いました。ＪＲ久留米駅に一番近く、便利で快適なホテルとしてこれからもご愛顧頂けます様期待申しあげます。お風呂の水は温泉ではありませんが、弱アルカリ性の地下水を殺菌処理して利用いただいております。いろんな宿泊プランを作成致しましたので、次回お泊りの際是非お試し下さい。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
現在、当ホテル周辺は駅前再開発による工事で、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、
今後も当ホテルをご利用して頂けます様、努力してまいりますので宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。お客様にご好評の御食事処と致しまして、和食の『こめこめ』や洋食の『ときつ』も御座いますので是非ご利用されることをお勧め致します。市街地再開発事業が完了すれば周辺もずっと賑やかになると期待しております。これからもご愛顧頂きます様お願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

今回のご宿泊に対しまして厚くお礼申し上げます。お客様にお勧めできるお店の近辺地図をフロントにてご用意致して居りますのでご参考下さい。お部屋の整備充実を心がけ、サービスの向上と、利用し易い宿泊プランの検討をしておりますので、又のご来館をお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
当ホテルは、ＪＲ久留米駅より徒歩で3～4分の
場所に位置しておりますので、ＪＲをご利用の
お客様には大変便利かと思います。
ただ現在、ＪＲ久留米駅前再開発に伴い工事が
行われており当ホテルへの入り口がわかりにく
くなっております。案内板等を出しております
が、当ホテルへお越しの際はご注意下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。ご指摘の通りＪＲ久留米駅周辺は、２０１１年の九州新幹線開業に先がけて、２０１０年春までに完成予定の市街地再開発事業を行っております。ホテルへのお客様専用歩行者用通路を作ってもらっておりますが、仮設道路の為ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申しあげます。久留米にお越しの際、様変わりしたホテル周辺を予期してまたお泊りいただけます様期待申し上げます。　　フロント　藤安

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして有難う御座います。嬉しいコメントのご投稿をも賜り、重ねて感謝いたします。新しいお得なプランや便利な宿泊プランを検討致しておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度のご宿泊を感謝致します。近くのスーパーは２４時間営業しておりますので大変便利です。ＪＲ久留米駅前の再開発事業の一環としての駅前道路の整備工事中で、お客様にご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、これからも宜しくお願い申し上げます。

この度のご宿泊を感謝致します。好印象のコメントも頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しい限りです。一度に全面改装は困難ですが、部分的にカーペットの張替えやベッドスプレッドのクリーニングや水周りの修繕等常に現状より施設向上を心がけ、サービスも満足度アップのための方策を話し合いながらこれからも鋭意努力致します。今後ともご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

この度は、ご宿泊有難うございました。
バスルームの入り口との段差は30cm程あり、現時点での対処方法と致しましてフロントで踏み台をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはフロントにお申し付け下さい。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
またのご利用をお待ちしております。