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総合1
投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 20:47:09
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古さに感動しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 久留米ステーションホテル 2023年09月04日 20:03:05
-
この度は当ホテルに御宿泊賜りまして、
誠に有難うございます。
筑後地方や福岡に御用の時には是非
またお越し下さい。
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投稿者さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月02日 07:20:13
-
毎年、年に10件はホテル宿泊をするが期待外れだったので、投票してしまった。
総合評価は普通、2-3点が妥当。久留米駅前だからやってける感じ。場所は良い。建物は古いが、清掃がよくされており良かった。
マイナスポイント
フロント対応:悪い。偉そうな感じで、愛想がない。ロビーに座って見ていたら、たまたま怒っている他のお客さんにも出くわした。
朝食:和食、洋食を選べ、さらにパンが自由に食べれる。和食、洋食は普通だが、パンは美味しい。しかしそのパンのまわりにはハエが飛んでいて衛生面でどうか。ラップをかけるなど改善をすべきと感じた。
立地が良いのでまた利用したいが、評価の高い都心のホテルなどの良いところを勉強し改善してほしい。雰囲気と場所、値段からはもう少し期待していたのでがっかりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 久留米ステーションホテル 2015年12月11日 03:48:01
-
この度は久留米ステーションホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございました。
折角お泊り頂いたのに、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがない様に、お客様第一を心にすえて応対するようにして参ります。
貴重なご意見を賜り、有難うございます。
お客様のご活躍を、お祈り致します。
フロント：阿部
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スパンキー4326さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
- スパンキー4326さん [40代/男性] 2010年04月18日 19:33:32
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車で行きました。どうしてもフロントが見つからずグルグル迷ったのでホテルに電話したところ、道案内が意味不明。再開発のせいらしいがあまりにもひどい。
ホテルの駐車場と呼ぶには信じがたい貧相さのため停められず、遠くの第２駐車場のさらに遠くの従業員駐車場とおぼしき所へ停めた。その時に、わからないと電話したからかホテルマンが歩いてきたが、砂利道かと思われるようなひどい舗装を引きずっている私たちのキャスターバッグをお持ちしましょうかというわけでもなく横を着いてくるだけ。
案内された入り口は従業員用かと感じた地下のエレベーター。
部屋に入ると昭和の香りがプンプンするような古い造作。頭に来て他のホテルを至急探して予約できたので３泊の予定をキャンセルして翌日にはチェックアウトした。
宿泊先を知らない土地で変える事の大変さも重なり最悪の印象だった。
たまたま会社の同僚も泊まった事があり、後悔したと後で聞いた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 久留米ステーションホテル 2010年04月20日 18:15:31
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この度はご宿泊いただいたにも拘わらず、不愉快な思いをされとことに対しましては、深くお詫び申し上げます。
ホテルの駐車場は裏手にございますが、初めてお越しになられる場合には、分かりずらいと存知ます。
アクセスの周辺地図をご覧頂いて、場所をご確認頂きますようお願い致します。
お客様からの、苦情のコメントに、これからの向上のヒントを頂いたと考えます。
お客様の立場になって考え、お客様の気持ちを和ませるおもてなしの心を磨いて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 お値打ち DXツイン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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レジェンド88さんの 久留米ステーションホテル のクチコミ
駐車場が遠くて分かりづらい！朝の食事はパンのみ何で物足りない！ドアは鉄板ドアなので子供の声とか廊下から声がモロ聞こえてくる。
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当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
先着40台無料の駐車場が三カ所ありますが、わかりにくくて申し訳ございません。ご朝食につきましても、お客様のご要望に添えず大変心苦しい限りでございます。今後改善して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。