この度はご宿泊頂きまして、有難うございます。
受験生の方にきっと勝つ回路を見出せるように、キットカットと懐炉をプレゼント致しました。
お客様に対するイベントを、月ごとに皆で検討致しております。
見事合格されて、またお泊りに来られます日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度はご宿泊頂きまして、有難うございます。
ホテル料金に関しましては、キャンペーン期間を設けて、変動料金での対応を考えております。
お客様の総合評価でご満足を頂けます様に、これからも従業員一同努力して参ります。
　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

当ホテルへのご宿泊誠に有難う御座いました。
お客様のご指摘のとおり駐車場の場所が当ホテルの裏側に位置しておりますので、分かりずらくなっております。。
深くお詫び申し上げますとともに、できるだけわかり易くご案内できるよう、鋭意努力して参ります。
　また、接客につきまして、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
　また、久留米へお越しの際は、是非ご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　内田

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
2007年末～2011年の長期に亘り、久留米駅周辺の開発工事が行われていた際、そのようなご案内をしておりましたが、工事が終了したのち、全てのご案内を更新できていなかったのかも知れません。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
お風呂の換気につきましては、バスルーム入口の換気扇スイッチを入れていただく必要がありますのでご了承下さい。
より快適にご利用いただけますよう、従業員一同、より一層鋭意努力致します。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。誠に厚かましいお願いではございますが、今後ともご愛顧いただき、ご指導頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　フロント　茅島

この度は御宿泊頂き、さらに嬉しい御投稿をも頂戴致しまして本当に有難うございます。
お客様から、より一層ご満足を頂けるホテルになる事ををこれからも目指します。
朝食のクロワッサンとフランスパンは、毎朝焼きたてを配達していただいてますので、朝早くのお召し上がりをお勧めします。
またのご来館をお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度は御宿泊頂きまして、有難うございます。
当ホテルはＪＲ久留米駅や久留米大学病院に近い為、病院へのお見舞いの方々やご本人の検査の前日等にもよく御利用頂いております。
より多くのお客様にご満足して頂けます様に従業員一同鋭意努力して参ります。
これからも宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度は御宿泊頂きまして、有難うございます。
ＪＲ久留米駅からの位置や、駐車場の場所確認には、当ホテルのアクセス案内をご活用下さいますことをお勧め致します。
お客様がごゆっくりお休みできまして、大変嬉しく存じます。
またのご来館を。お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度は御宿泊頂きまして、有難うございます。
朝食に関しましては、お客様の仰るようにパンとコーヒーのみ無料サービスとなっております。
お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
朝食内容を含めてより良いサービス向上が出来ますよう、スタッフ全員で努力致します。
貴重なご意見を有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度は御宿泊頂きまして、有難うございます。
お客様のご意見を、真摯にお受け致します。
これからも施設向上を目指し、全従業員共に鋭意努力致す所存です。
これからも宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度は御宿泊戴きまして、有難うございます。
貴重なご意見を頂戴しまして、有難うございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　フロント主任　藤安

この度は御宿泊頂きまして、有難うございます。
ホテル料金はキャンペーン期間を設けて、変動料金での対応を考えております。
お客様の総合評価でご満足を頂けます様に、これからも従業員一同努力して参ります。
またのご来館を、お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度は御宿泊戴きまして、有難うございます。
毎年八月五日は花火大会の日なんですが、天候次第で２日ずつ延びる時もあります。
今年は予定通りの開催でラッキーだったと思います。
花火の見える部屋は極僅かですし、仕掛け花火は見えません。
それで花火の見える部屋の要望の予約はお受けしてないのですが、今回はお楽しみになられたようで嬉しく思います。
次回はご家族で来られますことを期待して、お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
設備、内装やサービスの向上を常に心がけて参ります。
息子様が無事合格されます事を、お祈り致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度は御宿泊いただきまして、有難うございます。
九州新幹線の全線開通にあわせて、ＪＲ久留米駅前の市街地再開発がおこなわれました。
お蔭様で、当ホテルも利便性が非常にアップしました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度は御宿泊頂きまして、有難うございます。
チェックインの際、少し気分を害されたことをお詫び致します。
セミダブルとツインのお部屋どちらでもご用意できる旨のお知らせをしたかったのだと存じます。
お客様の貴重なご意見を参考にして、お客様がよりご満足できますようにこれからもサービス向上を目指します。
今後ともごひいき下さいます様、お願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度はご宿泊いただきまして、有難うございます。
駐車場に関しましては、フロント前の有料駐車場に間違って停められるお客様がいらっしゃいますので私共も、極力注意をしております。
客室は西側のみが、ＪＲ久留米駅及び新幹線をご覧になれます。
朝食場所は団体様の場合以外は、一階のフィオーレ（レストラン）になっております。
より一層のお客様のご満足を目指して、これからも鋭意尽力いたします。
またのご来館を、お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度はご宿泊いただきまして、有難うございます。
梅雨が終わり本格的に、夏となりました。
お部屋の空調は、枕元のパネルのボタンを押してつけていただけますが、廊下やロビーの空調の調節はフロントにて管理しております。
蒸し暑かったとのご指摘の通りうまく調節ができていなくて、申し訳ございませんでした。
なかなか熱帯夜になったりするとますます難しくなりますが、精一杯努力してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度はご宿泊賜り、有難うございます。
雨の中での車からの荷下ろしで、ずぶぬれになられてしまい、玄関が小さくて本当に申し訳ございません。
玄関口のコイン駐車場がタワーモールの駐車場であるため車の御移動も第一、第二、第三、不動産システム前のどちらかにお願いすることになり重ねてお詫び申し上げます。
カップルプランのお部屋は、シングルルームのお二人利用ですので、お客様の感想の通り部屋が狭く感じられたり、ベッドが小さく思われる事もございます。
朝食に提供していますフランスパンやクロワッサンは、毎朝焼き立てを配達してもらっていますので是非ご賞味下さい。
シャンプー、リンス、ボデイーソープは一般業務用よりナチュラルな製品を選んで備え付けております。
お客様のご意見を参考に、これからもサービス向上を目指します。
またのご来館を心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度もご利用頂きまして、誠に有難うございます。
九州新幹線全線開業前日の東日本大震災を悼み、数々の開業イベントが自粛されました。
４か月以上経ちましたが、７月２３日と２４日に開業イベントが開催されます。
ますますＪＲ久留米駅も華やかになり、周辺も活性化することを喜び、当ホテル自身も向上を目指して参ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント主任　藤安

この度はご宿泊頂きまして、有難うございます。
部屋が古いとのご感想を重く受け止めます。
客室のグレードアップの為に、６月末に２８部屋のカーペットの張替えを致しました。
７階の壁紙も、全室張替えました。
徐々にですが客室のイメージアップを、社長指揮の下に進んでおります。
部屋は綺麗ですと、言われることを目指しております。
またお越し下さることを従業員一同お待ち致します。　
　　　　　　　　フロント主任　　藤安