お部屋も風呂もすごく良くて家族旅行を楽しめました。ありがとうございました。

発行された地域共通クーポンに印字されておらず、使えなかったのがすごく残念ですが、他はよかったです。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

年代物の伝統的建築にびっくりしました。維持するのが大変でしょう。「日本的」であることを実感しました。欧米人は喜ぶことと思います。家族風呂がよかった。大人数で込み合うこともなく、たっぷり楽しめました。もう一度行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍の中で、部屋食、部屋風呂でゆったりするのがベストだと思いました。
金額なりの満足感はあります。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年06月

予約確認のお電話の際に話した後、電話切るのがとっても早くて乱暴で驚きました。めんどくささが伝わってきましたね。。
実際に行ったら対応もお部屋もご飯も良かったです！ご飯の時間がもう少し選択肢があるといいなぁと思いました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

部屋を無料でアップグレードしてもらえました。
建物の随所に歴史を感じられ、館内を歩いているだけで楽しかったです。
料理もボリューム、味ともにとても満足です。同行者の1人がアレルギーという訳ではないですが苦手な食材が多くあり、それらを抜いてほしいという少しわがままなお願いをしてしまいましたが、別メニューの提供という形で対応していただき非常に感謝しております。
スタッフの方も感じが良かったです。
電車での最寄駅からのアクセスがあまりよくなかった(山道みたいなところを下りていくので高低差があるのと電灯が少なく日没後はかなり暗い、旅館近くの道路も交通量が多い上歩道が狭く危ない)というのが少し難点かなと思いましたが、総じて1泊2日では足りないほどの良い滞在でした。ぜひまた利用したいです。

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友達

宿泊年月

2022年11月

80歳代の両親と宿泊。古い木造建築ということで寒さが心配でしたが、エアコンのほかに床置きの暖房器具、加えて脱衣所の暖房もあり、快適に過ごせました。高齢になると大浴場に行くのを億劫がるようになるのですが、部屋の内風呂でゆったりと温泉を楽しめました。ただ、湯船が深くて降りるのに手すりや階段がないので、小柄な母は出入りに苦労していました。
印象的だったのは担当の仲居さんです。いろいろな質問に的確に答えてくださって、老舗旅館での滞在をより楽しむことができました。

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家族

宿泊年月

2022年02月

全体的に、レトロで雰囲気が良かったです。女子会5名で宿泊しましたが、部屋も広く快適でした。歴史ある佇まいでよかったです。足の悪い女子が居たので、露天風呂に行くには難儀でした。風呂もレトロでよいのですが、洗い場の設備は、レトロに改装が良いと思います。それとレトロなタイル風呂はよかったのですが、入るときに、いきなり風呂の底に入るので、途中に一段あると楽ですよね。あとスリツパがいただけませんでした。あそこ迄レトロでしたら、足袋とか草履とか、素足が良いです。ご一考願いたいです。

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家族

宿泊年月

2021年10月

萌黄という、玄関横の部屋に宿泊しました。部屋の係りの方もとても親切で、娘も大変喜んでいました。お子様ランチも手を抜かず、気合の入ったもので、少食の娘も喜んでいました。大人の料理も大変美味しかったです。部屋に源泉かけ流しのお風呂があるのも嬉しかったです。宿のチェックアウト時に、着物を着た方に写真撮影をお願いしましたが、おそらく女将さんだったのでしょうか、「カメラマン、ハイ」と、若いスタッフの方にカメラを渡されていました。そこだけ、ほんの些細な点だけ、気になりました。
環翠楼さんがいつまでも、歴史的な宿でありますように。ちなみに、応接室のクリアファイルの感じにタイプミスが、柳家金語楼かと思います。チェックされてください

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家族

宿泊年月

2021年08月

日本家屋で歴史を感じるレトロ感満載でした。大広間の展示物など物凄く古美術品を見てびっくり！散策が楽しかったです。食事も部屋だったのでリラックス出来ました。お料理の味付けも私達にちょうど良く、箱根のお水を使ってガス釜で炊いたご飯が、最高でした。

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家族

宿泊年月

2017年12月

駅からが細い階段で10分弱。高齢の両親を連れては大変だった。
ホテルの送迎が欲しかった。

1番困ったのがお部屋の照明が暗くて、見づらく高齢の両親には不便だった。

岩盤浴は、
疲れた体を癒してくれてとても良かった。
10人ほどしか入れないなで混んでると大変かなと思った。

部屋のタオルしか無いので、
朝晩のお風呂は同じタオルを使わないといけないのも不便だった。せめてハンドタオルは2枚欲しかった。

ご飯の時、
仲井さんが慌ただしくせかすように料理を持ってくるので、飲みながら食べてる私達には配慮がないように感じた。
館内の自動販売機でビール、酎ハイ、ソフトドリンクは買えるので、ご飯の時それで飲むことも出来る。

ご飯は、
部屋食希望で宿を選んだので、食べれないものはなかったが、茶碗蒸しや吸い物、全て冷めてたのが残念でした。

泊まってる人が少なかったのか、
お風呂に行く時もすれ違ったり入ってる人はほとんどなかったので良かったです。

電車は不便だけど、
バス停は近いので荷物があっても楽です。

高齢の方には部屋へもお風呂にも階段が迷路のようにあるので不向きです。
若い方でレトロ好きな方や外人さんにはおすすめかもしれません。

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家族

宿泊年月

2023年11月

夫婦2人で伺いました。
親切に対応して頂き温かい接客でした。
レトロな内装で素敵だし
お料理も本当に美味しかったです。
ただお風呂に関しては露天風呂まで1分ほど歩きます。
また当日は雨だったこともあり足場が不安定で怖かったです。年配の方には不向きと感じました。
温泉メインの方は微妙かもです。

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家族

宿泊年月

2021年08月