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塔之沢温泉 元湯 環翠楼 クチコミ・感想・情報

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塔之沢温泉 元湯 環翠楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂4.33
  • 食事3.67
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22件中 1~20件表示

食事5

トンボ4685さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

トンボ4685さん [20代/男性] 2024年02月26日 08:22:58

食事、温泉、宿の雰囲気、どれも最高でした!
日本の古き良きを堪能できる宿です。想像以上に館内が広く、探検気分で散策できます。広いと言っても、ホテルみたいな単調な作りではないため面白いです。
不満点としては、浴場に化粧水、乳液などのアメニティがないことです。部屋にはあるので、持参していない方は持って行くのがいいかと。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2024年02月

食事5

こういちクンのパパさんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

こういちクンのパパさん [50代/男性] 2023年02月23日 00:00:26

食事が美味しいです。
落ち着いた佇まいで、落ち着いた部屋。
歴史を感じて、安らぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月

食事5

なみ3051さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

なみ3051さん [20代/女性] 2023年02月22日 16:11:55

部屋付の温泉がある部屋に1人で宿泊しました。施設の手入れが行き届いていて、アメニティは全部POLAで良い匂い、温泉もちょうどいい温度で柔らかい質感の良いお湯でした!
接客も丁寧で、高級旅館に慣れていない私のような者でもリラックスして食事ができるようにか、懐石料理でもご飯を先に出してくださったりと、さりげなくスマートな配慮をして頂きとても良かったです。
アクセスに関しては、塔ノ沢への送迎バスは本数が少ないようで、思った時間に来なかったため歩いて行ったらかなりきつかったです。でもきちんと調べて別のバスで上塔ノ沢まで行けばすぐだったと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月

食事5

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 16:55:44

昨年末に家族でお世話になりました。 建物の雰囲気も、お食事も、お風呂も申し分なし! 
お部屋の係りの方もとても良い方で、感激をいたしました。 ただ一点とても残念なのは、事前に宿泊確認で電話が来たのですが、その電話の方(男性でした)の雰囲気がよくありませんでした。 またフロントにいらっしゃった女性の方々(赤い服を着た方々)の対応がとても事務的で、こちらから何かお聞きしても”めんどくさい事言うなぁ・・”という感じで対応をされました。 老舗旅館という事で、一見顧客を見下しているのか? とも感じられてしまいました。  宿全体の雰囲気・サービスがとても良かっただけに、電話の件といい、フロントの対応といい、事務方のスタッフの方々の対応が大変残念でなりません。 お客様が神様だとは決して思いませんが、お部屋以外での顧客対応にもう少しお気遣いいただき暖かい印象を持てれば、本当に最高だったと思います。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

食事5

sug0909さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

sug0909さん [20代/男性] 2022年11月15日 16:38:00

部屋を無料でアップグレードしてもらえました。
建物の随所に歴史を感じられ、館内を歩いているだけで楽しかったです。
料理もボリューム、味ともにとても満足です。同行者の1人がアレルギーという訳ではないですが苦手な食材が多くあり、それらを抜いてほしいという少しわがままなお願いをしてしまいましたが、別メニューの提供という形で対応していただき非常に感謝しております。
スタッフの方も感じが良かったです。
電車での最寄駅からのアクセスがあまりよくなかった(山道みたいなところを下りていくので高低差があるのと電灯が少なく日没後はかなり暗い、旅館近くの道路も交通量が多い上歩道が狭く危ない)というのが少し難点かなと思いましたが、総じて1泊2日では足りないほどの良い滞在でした。ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mamamamay82さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

mamamamay82さん [40代/女性] 2022年10月26日 12:48:51

ひとり旅でしたが、丁寧に対応していただき、ゆっくり過ごすことができました。
いくつかあるお風呂も満喫することができました。
お料理もどれも美味しかったです。
部屋に金庫がないとのことで、袋に入れてフロントに預けるスタイルでした。初めてのことでしたので、面白いと思い利用しました。出し入れしたい方は不便かもしれません。
当然古さはありますが、だからこその趣があり良い滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

食事5

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 19:17:11

歴史ある建物で非常に良かったです。廊下が広く、開放感がありました。全体的に静かで、過ごしやすかったです。食事もこだわっていて、美味でした。強いて言うなら、お肉がおいしかったので、もう少し食べたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

食事5

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 15:17:00

塔ノ沢駅からの道は道路ではなく短い山道で驚きました。歴史的な建物に興味があるので、今回こちらを選びました。期待通りでした。食事も部屋食で繊細なお料理で満足です。素敵な女将さんの対応が丁寧で、久しぶりに落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月

食事5

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 19:11:50

4月9日に宿泊しました。食事も大満足。温泉も疲れをとるのにいい湯加減でした。また宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月

食事5

くまのくまきちさんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

くまのくまきちさん [50代/女性] 2022年01月24日 20:25:52

源泉かけ流しの温泉付きの部屋で、夕朝食ともお部屋食だったので安心して泊まれました。お料理のお出汁と湧き水で炊いた白米が特に美味しかったです。デザートのみかんムースゼリーも果物の酸味を生かした甘さで私の好みに実に合いました。お部屋についてくれた方も明るく気さくで滞在が楽しくなりました。
温泉はさらっとしていてこの寒い時期に良く温まることが出来ました。古い建物を維持するのは大変だと思いますが、きちんと手入れがされていて歴史の重みが感じられました(水回り等も問題なかったです)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月

食事5

mkrrksさんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

mkrrksさん [50代/男性] 2022年01月05日 15:53:30

初めて宿泊しました。
大正時代に建築された木造4階建ての本館は館内の至る所に「歴史」の重みを感じます。
また「歴史」はお料理やサービスにも脈打っており幸せなひと時を過ごせました。
次回は別館に宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
年末年始は箱根で~お正月プラン~
ご利用のお部屋
【翠簾】

食事5

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月30日 23:49:47

萌黄という、玄関横の部屋に宿泊しました。部屋の係りの方もとても親切で、娘も大変喜んでいました。お子様ランチも手を抜かず、気合の入ったもので、少食の娘も喜んでいました。大人の料理も大変美味しかったです。部屋に源泉かけ流しのお風呂があるのも嬉しかったです。宿のチェックアウト時に、着物を着た方に写真撮影をお願いしましたが、おそらく女将さんだったのでしょうか、「カメラマン、ハイ」と、若いスタッフの方にカメラを渡されていました。そこだけ、ほんの些細な点だけ、気になりました。
環翠楼さんがいつまでも、歴史的な宿でありますように。ちなみに、応接室のクリアファイルの感じにタイプミスが、柳家金語楼かと思います。チェックされてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月

食事5

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月23日 19:03:26

従業員の全ての方の対応がすごく親切で親しみのある対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2021年08月

食事5

ダイエットンさんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

ダイエットンさん [50代/女性] 2020年12月21日 11:06:18

創業400年、建物も100年以上の文化財のお宿。80代の母とその妹、それぞれの娘、という女4人で行きました。高齢の母達が春からコロナのせいでどこも行けなくなり、近くでいいから温泉に連れていってあげたいと思い、自宅から車ですぐ行ける箱根で、感染予防でお部屋にお風呂が付いていてお部屋食、を最優先条件に決めました。チェックインからチェックアウト迄、他の宿泊客にはまったく会わず。現在全客室数の半分以下しかお客をいれていないとの事でとても気を遣っていることが感じられ安心でした。古めかしい雰囲気も素敵で、ご飯もとても美味しかった。一点欲を言うなら、高齢者用に急な階段に手すりを付けてほしい。明治の香りの素敵な建造物ですが、それだけにすごく急な階段があり、手すりがないと危ないです。お部屋の露天風呂は部屋の名前どおりもみじがハラハラ落ちてきて最高で母達も大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月

食事5

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 15:29:41

歴史のある旅館ということで選ばせていただきました。従業員の方達も暖かく、温泉も良かったしお食事も美味しくて満足でした。
ただ、川の近くで前日雨ということもあり少し音が気になってしまいました。音を気にしないという方はいいのかもしれません。箱根湯本の商店街までもそんなに遠くなく、散策も気軽にできました。
2日間ありがとうございました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
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同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月

食事5

統計センターさんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

統計センターさん [70代/男性] 2020年10月01日 09:49:11

年代物の伝統的建築にびっくりしました。維持するのが大変でしょう。「日本的」であることを実感しました。欧米人は喜ぶことと思います。家族風呂がよかった。大人数で込み合うこともなく、たっぷり楽しめました。もう一度行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】☆環翠楼で過ごす♪ベーシックプラン☆【山側】本間8畳+次の間■部屋食
ご利用のお部屋
【本間8畳+次の間+洗面+トイレ付き】

食事5

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 19:06:07

コロナ禍の中で、部屋食、部屋風呂でゆったりするのがベストだと思いました。
金額なりの満足感はあります。

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旅行の目的
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その他
宿泊年月
2020年06月

食事4

トールママ3169さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

トールママ3169さん [60代/女性] 2023年07月02日 22:53:41

6月27日に宿泊。歴史を感じる素敵なお宿でした。お風呂は全て利用させていただきましたが、部屋のお風呂も温泉でびっくりしました。
食事も大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 13:47:13

塔ノ沢駅から宿までは結構な下りです。宿から塔ノ沢駅までの徒歩には覚悟がいります。箱根湯本まではバスかタクシー(\800程度)がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

食事4

投稿者さんの 塔之沢温泉 元湯 環翠楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 12:58:03

露天風呂、貸切風呂に入れました。お部屋にはクレンジングや洗顔がありましたが、貸切風呂にはついていなくて困りました。
全てのお風呂に入りたかったですが今回は時間が無く入れませんでした。露天風呂は景色も良く最高でした。
お料理もとてもおいしく、とてもいい旅になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月

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