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岩国シティビューホテルのクチコミ･お客さまの声
一人で一泊利用しました。皆様の書かれているように、サービス、設備ともにレベルが高く、満足です。ひとつ提案させていただくなら、大浴場について。今回、２３時過ぎの遅い時間に利用しましたが、スタッフの方がいらっしゃらなかったのが気になりました。女湯は他にお客さんもいなくて一人で入っていたのですが、男の人が勝手に入ってきても誰にも分からないなと思いました。費用対効果を考えると難しいんでしょうが、お風呂の終わる時間までスタッフの方を置いて欲しいです。・・・女の気持ちは分からないかな？
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この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。お客様のご滞在中、大変不快な思いをお掛け致しました。お詫び申し上げます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。さて、ご指摘いただきました大浴場の件でございますが、現在外来のご入浴が20時までとなっておりまして、それ以降はご宿泊者専用のお時間となるため監視カメラにて常時確認させていただいております。また、緊急時には脱衣所に受話器を上げると自動的にフロントにつながる専用電話を設置しておりますが、見た目にも安心感を持っていただけるよう早急に対応を検討したいと思います。今後もお客様に安心してご利用していただける様、努めて参りますので、次回岩国へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
一人で一泊利用しました。
皆様の書かれているように、サービス、設備ともにレベルが高く、満足です。
ひとつ提案させていただくなら、大浴場について。
今回、２３時過ぎの遅い時間に利用しましたが、スタッフの方がいらっしゃらなかったのが気になりました。女湯は他にお客さんもいなくて一人で入っていたのですが、男の人が勝手に入ってきても誰にも分からないなと思いました。
費用対効果を考えると難しいんでしょうが、お風呂の終わる時間までスタッフの方を置いて欲しいです。
・・・女の気持ちは分からないかな？
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この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。お客様のご滞在中、大変不快な思いをお掛け致しました。お詫び申し上げます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
さて、ご指摘いただきました大浴場の件でございますが、現在外来のご入浴が20時までとなっておりまして、それ以降はご宿泊者専用のお時間となるため監視カメラにて常時確認させていただいております。また、緊急時には脱衣所に受話器を上げると自動的にフロントにつながる専用電話を設置しておりますが、見た目にも安心感を持っていただけるよう早急に対応を検討したいと思います。
今後もお客様に安心してご利用していただける様、努めて参りますので、次回岩国へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。