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岩国シティビューホテルのクチコミ・お客さまの声
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9時頃朝食会場に行くと、ほとんどが半分以下に減って食べにくいものでした。またひっきりなしに従業員の女性が通路を出入りするので、通路のそばの席は避けることをお勧めします。部屋に戻り少し横になりましたが、目覚めたのは鍵をガチャガチャと開けようとする音でした。どうも掃除の従業員が開けようとしているようでしたが、本当にそうかどうかわかりません。まだチェックアウトの時刻ではありませんでした。しばらくしたらやめましたが、恐ろしい思いをしました。設備や立地はよかったのですが。
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平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。この度はお客様に対し、当ホテルの対応におきまして大変なご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。従業員の教育に関しては日頃より力を入れておりましたが、今回のご指摘を受け、より一層の接客指導を徹底する必要性を痛感しております。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、従業員一同、更なるサービスの向上に誠心誠意、努力して参ります。今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
9時頃朝食会場に行くと、ほとんどが半分以下に減って食べにくいものでした。またひっきりなしに従業員の女性が通路を出入りするので、通路のそばの席は避けることをお勧めします。部屋に戻り少し横になりましたが、目覚めたのは鍵をガチャガチャと開けようとする音でした。どうも掃除の従業員が開けようとしているようでしたが、本当にそうかどうかわかりません。まだチェックアウトの時刻ではありませんでした。しばらくしたらやめましたが、恐ろしい思いをしました。設備や立地はよかったのですが。
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平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度はお客様に対し、当ホテルの対応におきまして大変なご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
従業員の教育に関しては日頃より力を入れておりましたが、今回のご指摘を受け、より一層の接客指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、従業員一同、更なるサービスの向上に誠心誠意、努力して参ります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。