この度は岩国シティビューホテルにご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
廊下のタバコの臭いの件、ご不快な思いをお掛け致しました。喫煙のフロアは臭いが取り切れない事もございます。常、換気等は行っております。
今後は換気と消臭など出来る限りの対応は行ってまいります。
ご了承の程お願いいたします。