この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の音につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認いたしましたところ、ご利用いただいたお部屋には配管が通っている為、多少の音が響いたのが原因と思われます。次回からは別のお部屋でご用意させていただきます。ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、有料ビデオ料金につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また岩国にお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、従業員一同、努めて参りますので、よろしくお願い致します。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は岩国シティビューホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件につきましては、ホテル側の案内不足によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のございました通り、私共のホテル客室の冷蔵庫右上にございますスイッチのＯＮ・ＯＦＦはお客様ご自身で行っていただくようになっております。また、フロントで案内を行なっておりません。
お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、どなたにもわかりやす案内・対応を行って参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から岩国シティビューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは【在来線岩国駅より徒歩3分、2Ｆに大浴場、最上階に展望レストラン】が自慢のビジネスホテルでございます。
大浴場で一日のお疲れを癒していただけたご様子で私共といたしましても大変嬉しく思っております。また、山口県東部にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけることをスタッフ一同お待ち申しあげます。お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。

　 この度は私共のホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございます。朝食につきましてご満足していただけたようで私共も大変うれしく思います。朝食は和洋のバイキングになっており、朝6：30～10：00の間でご利用いただけます。また、次回、岩国にお越しの際も当ホテルをご利用していただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。

この度はは当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。また当ホテル自慢の人工ラジウム温泉大浴場をお褒め頂き大変嬉しく思います。男女各30名まで利用できる大浴場はゆったりとくつろげると、大変ご好評いただいております。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、設備やサービスの充実をしてまいりたいと思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

明けましておめでとうございます。
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高濃度人工炭酸泉につきましてはお客様の体に負担をかけず入浴して頂くため、若干ではございますが通常のお湯より温度を低めに設定しております。お客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申しあげております

明けましておめでとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場でゆっくりと一日のお疲れを癒していただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
本年も岩国ビジネスホテル＆スパをどうぞよろしくお願いいたします。

　この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう御座いました。また、お褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。大浴場につきましては、サウナ側、炭酸泉側と日替わりになっております。またのお越しの際もお楽しみいただければと思います。
　ありがとうございました。　

　この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　ホテルの立地場所といたしましてはJR岩国駅より徒歩約３分なので恵まれているのではないかと思います。
　朝食につきましては無料サービスは行っていませんが680円で朝6：30～10：00の間で和洋バイキングを用意していますのでこちらをご利用いただけたらと思います。他、私共のホームページから朝食付プランをご予約いただきますと朝食代は500円になります。ご検討くださいませ。
　ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場で、1日の疲れを癒し、ごゆっくりとおくつろぎいただくことが、私共の願いでございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
これからも、岩国ビジネスホテル＆スパをよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

この度は岩国ビジネスホテル＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の日替わり利用以外はご満足いただけているご様子で私共も大変嬉しく思っております。
ご指摘の件につきましては、施設上、現状では両方の浴場にサウナと炭酸泉をつける事は出来かねますので、今後改装する際の参考にさせて頂きたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

　明けましておめでとうございます。
　この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして従業員一同大変うれしく思います。
　今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指して頑張って参りますので本年も、岩国にお越しの際には当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
2階大浴場では、日替わりでサウナ・炭酸泉をご利用いただいております。
今回はサウナをご利用いただき、満足いただけたご様子で大変嬉しく存じております。
男性は偶数日にご利用いただいております炭酸泉も「疲れがとれる」とご好評いただいておりますので、又の機会に是非ご利用ください。
隣にコンビニエンスストア、徒歩5分圏内に繁華街・岩国駅がございます。
これからも岩国ビジネスホテル＆スパをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿お寄せいただきありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様のご希望に添えるよう、従業員一同、基本に立ち返り、頑張って参る所存にございます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂いた際、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。
ご指摘のございました問題点につきましては、早急に話し合いを行いできる限りの改善を行いたいと思っております。
次回ご利用いただいた際は少しでも以前同様にご満足いただけますよう努力して参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は岩国ビジネスホテル＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またホテルの立地にご満足いただき、次回もご利用いただけるとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは在来線岩国駅より徒歩で約３分の立地と周辺に飲食店など多数ございます。お食事の場所など、スタッフにお声をかけていただきましたら、お店のご案内も可能でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉となっており、炭酸泉付大浴場とサウナ付大浴場と日替わりでご利用いただいております。炭酸泉の効能は、疲労回復、肩こり、腰痛の緩和、新陳代謝の促進などでございます。ぜひ、次回お越しの際も大浴場にてお疲れを癒していただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また岩国はお越しの際は当ホテルのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

いつも当ホテルはご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件につきましてはご不快な思いとご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。トラックやバスのご予約があるときは一般の方の駐車をお断りすることがございます。
ご理解いたけましたら幸いにございます。
朝食の件は、レストラン責任者に申し伝え、おかずの補充の件はご迷惑をおかけせぬよう改善させて頂きます。
お客様より頂きました、貴重なご意見はスタッフ全員で共有し、お客様が快適にお過ごしできるホテル空間づくりを頑張ってまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。