投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月05日 20:03:31
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朝風呂ができるのがありがたいです
また問題なくネット接続できて助かりました
(タイミングを逃さず為替取引きができました)
- 岩国シティビューホテル 2006年05月05日 22:52:09
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。またお褒めの言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足に副えるよう、設備の保守、保全には注意してまいります。
またのご宿泊お待ちしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年05月05日 09:57:11
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従業員の対応もよい。
- 岩国シティビューホテル 2006年05月05日 14:33:43
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この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて
お礼申し上げます。次回、岩国にお越しの際
従業員一同、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年04月28日 00:06:23
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立地も駅近く、キレイでよいと思います。コンビにもすぐ隣です。
低反発枕を借りれるのもうれしい。
ビジネスホテルなのに温泉が付いていてかなり嬉しいのですが、24時までで結局1回も利用できませんでした><
帰ってくるのが遅い自分が悪いのですが、あと1時間くらい延ばして貰えたらなぁぁ、、とわがままを言ってみたり。。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月28日 09:14:40
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、お褒めの言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。大浴場についてでございますが、清掃・メンテナンスの関係上、夜は24時までとなっておりまして、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。
次回ご宿泊の際には是非大浴場をご利用くださいませ。
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- 投稿者さん 2006年04月27日 10:08:24
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部屋にハンガ-がありますが、ズボンを下げるクリップ付きを置いて
ほしいと思います。出張でしわが伸ばせますしせっかく部屋にズボンプレッサ-が
置かれているのにプレス後スボンを下げる効果が得れない。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月27日 21:51:07
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。クリップ付ハンガーをご用意しておりますので、ご宿泊の際にはお申し付けくださいませ。またのご来館をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年04月22日 19:08:03
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大きな風呂も朝から入れるし、朝食はバイキング!文句ありません!
- 岩国シティビューホテル 2006年04月23日 06:37:00
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めて参りたいと思います。次回のお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年04月22日 09:13:35
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今回初めて宿泊させていただきました。風が強く肌寒い日だったので大浴場はとてもありがたかったです。お部屋も大浴場も清潔感が感じられました。ただ、朝食のメニューをもう少し増やしていただけたら良かったかと・・。
また、遊びに行きたいと思います。ありがとうございました。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月23日 06:30:26
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては今後の課題と致しまして十分検討させていただきたいと思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力して参りたいと思います。次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年04月20日 11:16:21
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温泉があり、部屋なども普通の上ぐらい。良と思います。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月21日 06:16:47
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また良い感想をいただき、かさねてお礼申し上げます。
お客様に満足いただけるよう、これからも、お部屋の掃除、メンテナンスに勤めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年04月15日 21:12:24
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普通のビジネスホテルと違い大浴場があるのが気に入った。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月16日 01:10:32
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いつもご利用ありがとうございます。また大浴場をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう心がけてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年04月11日 13:16:12
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遅い出発だったので8時に起きました。風呂は6~8時と書いてあったので入りませんでした。9時まで入れると良いと思いました。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月11日 20:30:44
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この度はご利用ありがとうございました。朝の大浴場がご利用いただけなくて申し訳ございませんでした。8時からは清掃時間となっておりますのでご了承くださいませ。
またのご宿泊お待ちしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年04月10日 19:16:06
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いつも利用させていただいていますが、きれいな部屋で快適に過ごすことが出来、満足しています。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月10日 23:19:21
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いつもご利用ありがとうございます。またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様により満足していただけるよう精進してまいります。
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- 投稿者さん 2006年04月07日 19:45:00
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夫がいつも利用していますが、なぜか楽天では希望日に空室がなく、今回ようやく予約できました。ポイントも付いて大変よいと思います。毎回禁煙ルームを希望していますが、最近何度かは希望がかなわず残念です。禁煙の部屋を増やすことはできないのでしょうか。立地、設備(スパ等)は非常に満足しています。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月08日 06:27:55
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。ご指摘の禁煙ルームにつきましては、現在喫煙フロアの一画を禁煙のお客様専用に準禁煙ルームとしてご提供させて頂いております。フロア全体が禁煙とまではいきませんが、禁煙希望のお客様のご期待に添えるよう努力させて頂いております。(現在9室ご用意しております。)
禁煙フロア(ルーム)の増室につきましては今後の課題として十分検討させて頂きたいと思います。
これからもお客様に喜んでご宿泊頂けるよう努力して参りたいと思いますので、次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年04月07日 09:46:48
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設備の整ったホテルだと思いました。
また機会があれば宿泊したいと思います。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月07日 12:42:05
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂いた点、更に磨きをかけるよう努力していきたいと思います。次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2006年04月04日 10:21:37
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立地も駅から近くで便利。お風呂もとても快適でした。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月04日 11:17:59
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また良い感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場は、サウナ側と岩風呂側がございますが、どちらをご利用いただきましたでしょうか、日替わりでのれんが替わりますので次回は違う側をご利用いただければと思います。
またのご宿泊従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年04月02日 22:08:00
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何回か宿泊していますが、今回は朝から仕事がなかったのでチェックアウトの1000までゆっくりしようと920頃朝食に行き、950に部屋に戻ってきました。
ところが部屋はドアが開いており布団も捲くられカバンの上にシーツが置かれている等、チェックアウト前というのにすでに清掃モードです。
チェックアウト時にフロントに苦情を言いましたが、部屋の清掃係にもっとしっかりした教育が必要ではないでしょうか。もちろんフロントは手違いがあったと平謝りでしたが、間違って部屋に入っても荷物を見ればチェックアウトしているか、未だ滞在しているか判るはずです。
- 岩国シティビューホテル 2006年04月03日 18:59:32
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この度は大変申し訳ございませんでした。
手違いでは済まされない状態であり
今一度「お客様の生命と財産をお守りする」ということに基づき、連絡・伝達を徹底させ、お客様が安心してご宿泊できるホテル
を目指したいと思います。
ご迷惑をおかけしたこと心より重ねてお詫び申し上げます。
支配人 三家本 宏之
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- 投稿者さん 2006年03月27日 09:11:53
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3月25日、観光旅行でお世話になりました。
駅からすぐで、近くに飲食店も多く立地条件はとても良いです。
大浴場も広く清潔で、うれしいサービスです。朝も入浴させていただきました。
フロントの方の対応も良かったです。
当日は団体さんが宿泊されていたようで、朝食の混み合う時間帯なども親切に教えていただきました。
また岩国へ行くことがあれば、必ずお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
- 岩国シティビューホテル 2006年03月27日 20:24:39
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この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうござ
います。また、お褒めの言葉を頂き、重ねて
お礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に添える様、従業員
一同、努力して参りますので、どうぞ宜しく
お願いいたします。
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- 投稿者さん 2006年03月25日 22:41:44
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良い立地でしかも駐車場が無料駐車場案内員も親切
- 岩国シティビューホテル 2006年03月26日 03:37:46
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し、かさねてお礼もうしあげます。
これからも、お客様のご期待にそえるよう従業員一同努力してまいります。またのご宿泊お待ちしております。ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年03月24日 10:16:34
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いつも便利で使用しています。ただ、朝食のメニューや接客をもう少し頑張っていただければと思います。
- 岩国シティビューホテル 2006年03月25日 01:24:33
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いつもご利用ありがとうございます。また貴重なご意見をいただきかさねてお礼申し上げます。至らぬ点があり、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様のご期待に添えるように努力して参りたいと思いますのでこれからも岩国ビジネスホテル&スパをよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2006年03月18日 20:43:11
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部屋にドライヤーがあれば良かったです。
- 岩国シティビューホテル 2006年03月19日 02:27:00
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ドライヤーにつきましては、私どもの案内不足によりご利用いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。ドライヤーはデスクの引き出しの中セットさせていただいております。これからも、お客様の視点で心くばりをしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊お待ちしております。
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- 投稿者さん 2006年03月17日 23:53:50
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フロントの方の対応が丁寧でとても好感がもてます。
また大浴場もあり、疲れがとれていいです。
ただ、ちょっとサウナの温度が低かったので、
もう少し高めにしてくださるといいです。
- 岩国シティビューホテル 2006年03月18日 09:14:29
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうござい
ます。また、貴重なご意見を頂き、重ねて
お礼申し上げます。サウナの温度につきまして、その日の外気の温度や女性、男性のお客様のご使用日によって温度を調整させて頂いておりますが、お客様のご指摘のように今一度設定温度については注意徹底させて頂きます。これからも、お客様のご希望に添えるように努力して参りたいと思いますので、次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 岩国シティビューホテル のクチコミ
岩国駅からも近く、又、隣接してコンビニも有り、諸条件が良い。
フロントの対応もスムースで感じの良い雰囲気です。
何時も時間の関係で大風呂に入れ無いのが残念です!
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いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。また良い感想を頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場についてでございますが、清掃・メンテナンスの関係上、夜は24時までとなっております。(朝も6時から8時までご利用頂けます。)ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解頂けますようお願いいたします。
これからもお客様をお待たせしない様、スムーズな対応を心がけて参りたいと思いますので、次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。