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天然温泉 源氏翼の湯 スーパーホテル美田園・仙台エアポート＜仙台空港＞（宮城県）
5.0
投稿日：2023-05-14 20:41:12
5.0
投稿日：2023-05-14 20:37:56
4.0
投稿日：2021-06-02 23:54:59
5.0
投稿日：2018-06-10 17:55:48
5.0
投稿日：2018-06-10 17:54:26
総合2
ＩｗａＣさんの ホテルトレンド長野 のクチコミ
角部屋でしたが突き当りの隣の部屋がうるさく眠れないため23時ころに電話で伝えしばらく様子を見ましたが改善されなませんでした。３０分ほどして再度電話して確認したところ１人部屋とのことなので「３人の会話がうるさい」と再度申し入れしてようやく改善されました。ただし、ＴＶの音が終始聞こえていたので壁が薄いのでしょう。
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この度は数あるホテルの中当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。しかしながらご満足いただけるご滞在をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
騒音の件でございますが、対応が及ばず改善に時間がかかり、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を深刻に受け止め、改善に向け今後スタッフ指導、施設管理に当ホテルスタッフ全力で取り組んで参ります。