この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

防音の件に関しましては、他のお客様からも指摘を受けておりますので改善策を検討致します。
ご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。

客室の備品につきましては、チェックを強化し、不備を早急に直すよう努めます。客室管理が行き届いておりませんでした。

お客様から頂いたご意見を基に、より良いホテル作り、サービスの向上に努めて参ります。

クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。