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ホテルトレンド長野のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
フロントの対応は悪くなかったのですがロビーがなんとも言えない臭いで臭かったです。ちなみに翌朝も臭かったです。部屋は普通のビジネスホテルでしたが、1番の問題点は壁の薄さでした!隣の部屋の電話での会話まで丸聞こえでした。いろいろなビジネスホテルに泊まりましたがここまで壁が薄いのは初めてです。隣の部屋が深夜3時にデリヘルを呼んだのには参りました…ただでさえ壁が薄いのでデリヘルはフロントでしっかり追い返して欲しいものです。ゆっくり寝る事が出来ないのでこのホテルには2度と泊まりません。
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この度はホテルトレンド長野をご利用いただきまして、ありがとうございました。ロビーが臭かったとのことですが、スタッフの誰も臭いに気づいておらず、対処することができませんでした。考えられる臭いの原因といたしましては、ロビーに設置してあるゴミ箱(フタ付き)に何か臭いのするものが捨てられていた可能性があります。本日以降、こまめにゴミ箱内をチェックし、異臭物があれば直ちに撤去するよ心掛けます。壁の薄さについては否めません、他のお客様からも指摘されております。当ホテルといたしましても改善・改修したいのは山々ですが、何分にも時間と費用が掛かることですので、今のところ改修工事は未定です(将来的には建物自体の建て直しを視野に入れております)。ご了承下さいませ。最後に、当ホテルでは宿泊者以外の方の客室への入室は一切お断りしておりますので、ご承知おき下さい。ただ、深夜3時は夜勤スタッフも丁度休んでいる時間帯で気づけなかったものと思います。申し訳ございません。お客様方のモラルに委ね、門限は設定しておりませんでしたが、今回、規則を守っていただけないお客様によりこのような事態があったことは当ホテルといたしましても残念でなりません。これからは、門限を定めるなどして対処していこうかと存じます。2度と当ホテルをご利用いただけないのは残念で仕方ありません。末筆に、せめてもの気持ちといたしまして、お客様のご多幸とご健勝を祈念し、クチコミへの返答とさせていただきます。長文失礼いたしました。
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投稿者さんの ホテルトレンド長野 のクチコミ
フロントの対応は悪くなかったのですがロビーがなんとも言えない臭いで臭かったです。
ちなみに翌朝も臭かったです。
部屋は普通のビジネスホテルでしたが、1番の問題点は壁の薄さでした!
隣の部屋の電話での会話まで丸聞こえでした。
いろいろなビジネスホテルに泊まりましたがここまで壁が薄いのは初めてです。
隣の部屋が深夜3時にデリヘルを呼んだのには参りました…
ただでさえ壁が薄いのでデリヘルはフロントでしっかり追い返して欲しいものです。
ゆっくり寝る事が出来ないのでこのホテルには2度と泊まりません。
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この度はホテルトレンド長野をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ロビーが臭かったとのことですが、スタッフの誰も臭いに気づいておらず、対処することができませんでした。
考えられる臭いの原因といたしましては、ロビーに設置してあるゴミ箱(フタ付き)に何か臭いのするものが捨てられていた可能性があります。
本日以降、こまめにゴミ箱内をチェックし、異臭物があれば直ちに撤去するよ心掛けます。
壁の薄さについては否めません、他のお客様からも指摘されております。当ホテルといたしましても改善・改修したいのは山々ですが、何分にも時間と費用が掛かることですので、今のところ改修工事は未定です(将来的には建物自体の建て直しを視野に入れております)。ご了承下さいませ。
最後に、当ホテルでは宿泊者以外の方の客室への入室は一切お断りしておりますので、ご承知おき下さい。
ただ、深夜3時は夜勤スタッフも丁度休んでいる時間帯で気づけなかったものと思います。申し訳ございません。
お客様方のモラルに委ね、門限は設定しておりませんでしたが、今回、規則を守っていただけないお客様によりこのような事態があったことは当ホテルといたしましても残念でなりません。
これからは、門限を定めるなどして対処していこうかと存じます。
2度と当ホテルをご利用いただけないのは残念で仕方ありません。
末筆に、せめてもの気持ちといたしまして、お客様のご多幸とご健勝を祈念し、クチコミへの返答とさせていただきます。
長文失礼いたしました。