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ホテルトレンド長野のクチコミ・お客さまの声
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残念ながら残念な気分が宿泊後も続いてこうなると感情的に全てに最低の評価にせざるを得ない古い建物を精一杯使って安価に提供しようとする姿勢は評価したいがそれも相応の気遣いがあってこそ問題点を次に列挙する●二泊以上限定で申し込んだがチェックイン時に清掃不要代替えサービスを知らされず翌日こちらから申請して受けられた こちらから申請しないとサービスは受けられないのか?●信州割というのがあるらしいが、信州人なのに割引は受けられなかった調べたらこのホテルは適応ホテルなのだが、これも自分から申請しないと受けられないのか?客に言わなければサービスを免れられるという無神経さが残念他は設備について●建物部屋も古く、禁煙室なのに以前喫煙室だった匂いの名残がある(古くても爽やかさが欲しい)●洗面所の蛇口が長すぎて手も顔もまともに洗えない●ベッド、デスク周辺の照明が無く、選択肢は玄関、部屋の同時点灯のみせめてデスク周辺の照明は欲しい(ビジネスで使えない)●駐車場は早い者勝ちらしいが赤いパイロンを置いて出かけている不届き者が居た公平さを厳守しないとトラブルになりますよ半額なら文句は言わなかったでしょうね残念だらけのホテルでした
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この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数々のご不便とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度スタッフ全員サービスの向上、教育の徹底をし精進して参ります。この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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マンスリーマンション東京ウエスト21/民泊【Vacation STAY提供】(東京都)
3.0
投稿日:2023-08-08 11:39:59
ホテルメイフラワー仙台(宮城県)
4.0
投稿日:2023-08-07 19:58:31
ホテル ヒカリ(東京都)
投稿日:2023-02-17 00:23:02
日の出ホテル【Vacation STAY提供】(東京都)
投稿日:2023-01-26 12:10:06
シンプルホテル共栄(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-01-26 11:45:33
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cherubim_1さんの ホテルトレンド長野 のクチコミ
残念ながら残念な気分が宿泊後も続いてこうなると感情的に全てに最低の評価にせざるを得ない
古い建物を精一杯使って安価に提供しようとする姿勢は評価したいがそれも相応の気遣いがあってこそ
問題点を次に列挙する
●二泊以上限定で申し込んだがチェックイン時に清掃不要代替えサービスを知らされず翌日こちらから申請して受けられた こちらから申請しないとサービスは受けられないのか?
●信州割というのがあるらしいが、信州人なのに割引は受けられなかった
調べたらこのホテルは適応ホテルなのだが、これも自分から申請しないと受けられないのか?
客に言わなければサービスを免れられるという無神経さが残念
他は設備について
●建物部屋も古く、禁煙室なのに以前喫煙室だった匂いの名残がある(古くても爽やかさが欲しい)
●洗面所の蛇口が長すぎて手も顔もまともに洗えない
●ベッド、デスク周辺の照明が無く、選択肢は玄関、部屋の同時点灯のみ
せめてデスク周辺の照明は欲しい(ビジネスで使えない)
●駐車場は早い者勝ちらしいが赤いパイロンを置いて出かけている不届き者が居た
公平さを厳守しないとトラブルになりますよ
半額なら文句は言わなかったでしょうね
残念だらけのホテルでした
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この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のご不便とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ全員サービスの向上、教育の徹底をし精進して参ります。
この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。