この度はホテルトレンド長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、ご不便かけた部分もあったようで申し訳ございませんでした。
Wi-Fiに関しましては、ルーターがフリーズしてしまった時があり、他のお客様からも繋がらないとの申し出を受けました。現在は正常にネットに接続可能でございます。
カーテンに関しましては当ホテルと致しましても、かねてから何とかしたいと思っておりまして、本日、やっと新品のカーテンに入替えることができました。

お客様から頂いたお声を参考に、これからもより良いホテル作りを目指し努力して参ります。

またの機会にご利用いただけると幸いです。
クチコミへの投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
設備面等、少しずつでも改善していきたいと考えております。
有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きましてありがとうございます。いつもご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
フロントにて貸出用のデスクライトもございますので次回お申し付けくださいませ。
お忙しいところ貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
近隣のお店や駐車場につきましてご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子大変嬉しく思います。
さらなる顧客満足度向上に努めてまいります。
お忙しい所コメントを頂戴しましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゴミ箱とクローゼット、たばこの焦げ跡の件につきましてご不快ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。清掃も含めまして確認徹底をしていきます。
フロントにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
引き続き顧客満足度向上に努めて精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてお喜びいただけましたご様子うれしく思います。
反面お部屋の床、天井の圧迫感につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施設管理も含めましてこれより対応していけたらと思います。お忙しいところ貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド長野をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様がごゆっくり寛げた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
また長野にお越しの際は、ホテルトレンド長野を宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

隣の客室の音につきましては、防音対策を検討し、今後の改善の課題とさせていただきます。

近隣にコンビニやお弁当屋さんがありますので、電子レンジをご活用いただき嬉しく思います。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年の10月より【ホテルトレンド長野】としてリニューアルオープンいたしました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の声を大切に、より一層サービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
10月より【ホテルトレンド長野】としてリニューアルオープンさせて頂いております。
お客様の貴重な声やご意見を参考に日々努力・改善して参ります。
駐車場については無料駐車場20台に合わせ、徒歩1分の場所に7台臨時無料駐車場を新たに設けました。
全て満車の場合は、有料ではありますが、徒歩2分のコインパーキングへのご案内をさせて頂いております。

またご指摘頂きましたウォシュレットについては、
近日全客室に設置予定でございます。
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

テレビの大きさについても前向きに検討し、サービス向上に努めて参ります。

この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルトレンド長野にご予約いただきまして誠ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか
是非また長野にお越しの際は当ホテルのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めの言葉をいただき、一同大変嬉しく思います。
コンビニ以外にも徒歩圏内でいくつか飲食店もございましたがご案内がいき届かず申し訳ございませんでした。
これからもお客様の声を励みに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
クチコミへの投稿、ありがとうございました。
是非、また長野へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、またお褒めのお言葉も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら喫煙のお部屋でのタバコ臭申し訳御座いませんでした。
喫煙であってもなるべく匂いの無いよう消臭対応などを心がけていきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりホテルトレンド長野をお選びいただき誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。
さらなる顧客満足度向上の為スタッフ一同精進してまいります。お弁当につきましては寒くなってまいりましたので何か温かいものをお付けできるよう検討して参ります。
お忙しい中コメントを頂戴いたしましてありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
更なる顧客満足度向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。