結婚記念日に都忘れというお部屋に宿泊しました。
部屋担当の仲居さんがチェックインからチェックアウトまで同じ方で安心感がありました。
食事は朝夕ともに、どれも美味しく、一品一品丁寧に作られているのを感じながら頂きました。
何もせず、とにかくゆっくりと休もう！と決めて梅ぞ乃さんに決めたので思った通りの休息ができました。
部屋と風呂からの山々の眺め、川の音と鳥の声に癒されました。

追伸：部屋冷蔵庫内の大きいお水ボト ル(鉱泉水)の値段がメニューか何処かに明記されているとより良かったと思います。お水は、優しい硬水と言った口当たりでとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

親子でお世話になりました。食事はクチコミどうりで、お部屋食なのも、回りを気にせず楽しめました。食べきれなかったデザートを部屋まで運んでいただいたり、スタッフの接客も満足致しました。温泉もまったりできました。
ただひとつ、今後にお願いしたい事としてお風呂場にヘアーケアや化粧水、乳液等を用意して欲しいです。男性用はあったのですが、女性用はなぜかありませんでした。又山梨に行く事が、あったら宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

細い一本道を抜けたところに宿があり到着するまでドキドキでした。
早めにチェックインできたので、風呂のあと食事です。
温泉は少しぬるめのお湯と温かいお湯を交互に入るスタイルでした。
入った後いつまでもポカポカしていていい感じです。
夕食は部屋食で、やまめの塩焼きがとってもおいしかったです！
どの料理も楽しめおなかいっぱいになりました。
とてもゆっくり過ごすことができよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

料理は格別、また担当の仲居さんが若くてキュートな方でとても親切に対応いただきした。
お湯もぬるめと熱めがあり、身体も心も癒されました。次回は仲間も誘ってリピートしたいです。
翌日は、本栖湖に立ち寄り富士の絶景を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

ヤマメ、美味しかったです！
温泉も、とても気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

祖母と二人での始めての山梨旅行に、下部温泉のこちらのお宿を選びました。私は「昔ながらの旅館で、ゆっくりくつろぎたい」という目的でしたので、こちらのお宿はドンピシャでした。建物は、線路脇の「ここ？」というような細い道をいくと、ひっそりと木々の中に建っている感じです。そして何よりもとても静か。仕事の忙しさを忘れさてくれ、ゆっくりとした時間を過ごさせてもらいました。
部屋もお風呂も、建物は古いながらとてもキレイに手入れがしてありました。お料理も見た目にも美しく、私がイメージしていた「これぞ旅館」という感じでした。仲居さんもあまり馴れ馴れしい感じもせず、気兼ねなく過ごせました。
お風呂はそんなに広くはありませんが、熱めとぬるめのお湯を交互に入るということで、比較的長く入っていられました。
また、チェックアウトの日が祖母の誕生日であることを夜の食事の際に仲居さんと話していたためか、精算の際にちょっとしたお土産をいただき、その心遣いがとてもうれしかったです。

マイナス点としては、他の方のレビューにもあるように、人手が足りないのかなぁと感じるところがままあった点、それから、私は問題ないと思っていたのですが、高齢の祖母には「部屋にトイレがない」というのをとてもビックリしていた点です。こればっかりは建物の古さでしょうがないと思いましたが。
今度訪れる機会があれば、トイレ付の部屋か離れにでも泊まろうか、と話しているところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

初めての地で「気持ちのいい宿」に出合えて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

初めての下部温泉でした。両親と一緒に結婚記念日を祝おうと伺いました。離れの部屋は４名で利用するにはゆっくりでした。食事は個室を用意して頂きました。和室でしたが椅子が用意されていて、高齢の両親はとても喜んでいました。嬉しい気配りでした。担当して頂いた仲居さんもとても感じの良い方でてきぱき対応してくださいました。お風呂はぬるめと熱いお湯の２種類がありました。こじんまりしたお風呂ですが、利用した時には４～５名だったので特に問題ありませんでした。また行く機会があれば利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

ぬるめの湯を好む自分としては最高のお風呂でした。
ここにずっとつかっているだけで、
訪れたかいがあったというものです。
(ぬるめといっても冷たいというほどではなく、
また加温した浴槽もあるので冬でも楽しめると感じました)

さらに、
地のもの季節のもの(栗等),さらに自家製の食材をとりいれた食事も
とてもおいしく楽しめました。
(一点、寄せ鍋の存在はやや謎でしたが、、)

是非また伺いたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

従業員の方々はみな親切で、施設案内等丁寧に説明していただきました。食事は素朴ですが、手作りでもてなしの気持ちが感じられました。
急なキャンセルにも対応していただき助かりました。有難うございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

下部温泉宿泊は三軒目でしたが、下部独自の良さが感じられず残念でした。
湯治場の風情を味わいたかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋から身延線が手に取るように見えて、お子さんやマニアの方にはいいかも。食事は夕飯が部屋食で朝が食堂だったが美味しかった。特に量がコンパクトにまとまった朝食は無駄がなく、秀逸。食後幸せな気分になります。ただし食後のコーヒーサービス無し。
肝心の風呂は、真ん中にものすごい勢いでの吸水口があり、湯を循環させていることが分かり興醒めかな？また翌日場所が交代した風呂はとても狭く、初日にこちら側だとしたら、まさにハズレと言いたくなるかな。評判の離れは見てないので分からないが、良い面、悪い面合わせて、ちょっと料金に見合わなかったかな？

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉はぬるい湯と２つあり、とても良かった。ただ狭い＾＾空いていて良かったです。ヤマメの塩焼きは最高。とても美味しかった。6月上旬ならホタルが見られると。6月下旬でした。車で15分走って公園まで行くとまだいくらか居ました。朝は、車で10分走って河原へ降り、カワセミ飛びまくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

良かった点：食事はとても美味しく、食べきれないほどの量で満足。（朝食のご飯は美味しくなかったのが残念）
改善希望：①隣の離れの玄関口が喫煙場所になっていて、煙が漂い非常に嫌な気分になった。
　　　　　②部屋風呂のシャワーの水量、水圧が低すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

ホテルの従業員が外国人でサービス面で物足りない感じ

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

築66年の旅館で部屋にトイレがないのは仕方ないことと感じています。食事や風呂も昭和的な雰囲気があり
落ち着いた旅館だとおもいます。鉄道がすぐ前にあり風情がありました。県道入口から旅館までの道路が大変狭く驚きました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

こどもウェルカムなお宿では無さそうだと、わかりながらの予約だったので不安だったのですが、

3歳の食事はいわゆる「お子さまメニュー」ではなく野菜やお肉など、献立がしっかりした内容で、ありがたかったです。(大人の食事も、もちろん、美味しくいただきました)0歳の子供へも、ランチョンマットや食器を用意していただけた配慮が、嬉しかった。

残念な点は下記。

・予約時、問い合わせた内容について、宿泊を終えるまで回答がなかったこと。こちらは、宿から要求された内容に答えているのに、こちらの不明点についてほ問い合わせに回答が得られないというのは、サービス提供として不十分なのではと疑問が残る。

・お部屋の洗面にあるペーパーホルダーが取り出せないほど詰め込み過ぎで、不便。お忙しいことはお察しするがユーザー目線ではないと感じる。

・お風呂上がりのお水サービスは大変ありがたいが、積み重なって置かれた紙コップが取りにくく、1つの紙コップを取り出すのに紙コップの飲み口に触れて両手を使わなければ取り出せない。皆様そうしているだろうと思うと、この状況下、誰かが触っているであろう環境設定は配慮不足と感じる。取りやすいよう、おぼんに、ひとつひとつ並べる、それだけの手間で印象がずいぶん違う。


細かいことを申しているが、正直な感想。



立地、お風呂、お食事は良かったので、「細やかなサービス/おもてなし」は、特に重要視せず、ご利用されるのが良いかと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とても静かな佇まいの中、ゆったりと湯につかり美味しい食事をいただきました。
心地良い時間をありがとうございました。離れがあることを知り、近いうちに叔母を誘ってお邪魔したいと思います。

一つ残念だったこと。
お風呂の男湯、女湯の使用時間が夜と朝入れ替わり両方の浴場を楽しむことが出来ます。
朝伺った浴場の清掃が行われておらず、男性用の使用済みのカミソリやマッサージ器のシートがよれよれになっていたのが残念でした。夜の使用時間後、ちょっと覗いて整えていただけるとさらに気分よく楽しませていただけると思います。次回楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

3月20日に宿泊しました。自家製の味噌や梅酒・山の幸がたくさんの食事は量も適当でおいしかったです。
温泉の温度がぬるくて体が温まらなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月