cafemaniax様

こんにちは
先日はご利用頂きましてありがとうございます。
ゆっくり過ごすことができたようで私達も嬉しく思います。
日替わりメニューですがせめて和食、洋食はあったほうがいいですよね。早速検討します！
まだまだお客様を満足できない部分もあるかと思います
もっと皆様に喜んでいただけるよう努力したいと思います　
また、遊びにいらしてくださいね
心よりお待ち申し上げております

　　　　　　　　　　フロントスタッフ長谷場

さっぽろのこうちゃん様

こんにちは　
いつもご利用頂きありがとうございます。
満足して頂いてとても嬉しいです
鍋料理は、宿泊メニューでも年間通して出している自慢の鍋です
他にも和食、洋食、バーベキュー、などもございますので一度召し上がって見てくださいね
これからも、お客様に喜ばれるようにスタッフ一同頑張りたいと思います
　ありがとうございます。

　　フロント　長谷場

さっぽろのこうちゃんさん様

この度は、ばしゃ山村のご利用、ご投稿ありがとうございます。お客様のおっしゃるように本館の部屋は築年数が経っておりまして、大変ご不便をおかけしております。少しずつではございますがベッドを新しくしたり、テレビを替えたりしながら、お客様のご不満を少しでも解消できればと思っております。また、5月は新館にてご予約を頂いておりましてありがとうございます。今後とも貴重なご意見、ご感想を頂ければと思います

フロントマネージャー　藤田

このたびは、ばしゃ山村のご利用、ご投稿有難うございました。
ホテルの大浴場は、実は”温泉”ではございません。奄美大島に温泉は無い代わりに”海水風呂”という風呂を作りお客様にご好評いただいております。美しい海の底から汲み上げた海水をろ過し温めた文字通り天然のソルトバスです。
海水とミネラルが肌の調子を整え、温まりやすく湯冷めもしにくいお湯なんですよ。
　今回はビジネスでのご利用とのことでしたが、ファミリー向けのイメージのあるばしゃ山村でも、空港まで車で１０分という利便性の良さを活かし、ビジネスのお客様にも気軽にご利用いただけるお得なプランをご用意していきたいと存じます。
スタッフ一同またのおこしをお待ちしております。

（加藤より）

yamaoka86様

このたびは、ばしゃ山村をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用でしたでしょうか。。。
束の間のお時間であったかも知れませんが、リラックスしてお過ごしいただけたようでなによりです。
わざわざこうして書込みをして頂き、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非ご家族、お友達と遊びにいらしてください。
お待ちしております。

フロント　加藤より

ご投稿者様

このたびはばしゃ山村をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
新館についての具体的なご指摘、大変参考になりました。
さっそく社内会議にも取り上げ、いくつかのアイデアが社員から出てきました。

せっかく遠い南の島へ足をお運びいただくお客様に、少しでもリゾートの気分を楽しんでいただけるよう、まずは出来ることから進めていきたいと思います。

フロント　加藤より