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千歳ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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千歳ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:2560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.76
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.83
  • 食事4.30
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 18:42:26

食事もおいしく種類も豊富でよかった。また駐車場が近くよかった。但し料金が高いのが財布に厳しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
千歳ステーションホテル 2019年08月02日 06:44:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金等お客様に御満足頂ける様今後の課題とさせて頂きます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
千歳ステーションホテル 木村

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】JR千歳駅直結の好立地☆駐車場&朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 21:50:00

価格相応だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
千歳ステーションホテル 2023年09月29日 07:24:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊料金は残室や周辺のホテルの状況等で変動いたします。直近になるに従い高くなる傾向になりますのでご都合が決まりましたら早めのご予約をお勧め致します。
また機会がございましたら是非お越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

千歳ステーションホテル

ご利用の宿泊プラン
JR千歳駅直結の好立地☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇デラックスシングルルーム16平米】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 18:54:12

千歳駅直結のため天候に左右されない点がメリットと思い、選択しました。
空港からホテルまでは、電車を使って15分程度です。
ただ、駅に近いのでお部屋によっては電車の音が気になる方もいるかもしれません。一緒に出張した方は、深夜や早朝にも電車の音がしたといっていました。(JR線のため貨物列車が走っているのかも。)

朝食はおかずの数も多くて、食べ応えがありました。お米は北海道産でした。
ウェルカムドリンクの機械が故障していて使えなかったのが、ちょっと残念でした。
空港で買ったスイーツとコーヒーを楽しみたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
千歳ステーションホテル 2023年06月18日 14:17:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクとお部屋に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。

お客様にご満足いただけるようこれからもより一層、サービス向上に努めて参ります。

千歳ステーションホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【禁煙◇デラックスシングルルーム16平米】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 19:18:31

喫煙場所がないのは、ありえない、他のビル及びコンビニに行って下さいは無いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
千歳ステーションホテル 2019年07月19日 09:24:27

この度は千歳ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、喫煙室のご用意が叶わず、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。喫煙をされるお客様の為にも、館内に灰皿の設置をしたいところではございますが、ビル全体の決まりとして、屋内外灰皿の設置ができかねます。苦肉の策として、お近くの灰皿の設置がある場所、または喫煙所の設置がある場所の御案内をさせて頂いておりました。
今後、当館ご宿泊のお客様がご利用いただけるよう、灰皿の設置に向け依頼を継続して交渉を試みて参りますが、今すぐの実現は難しい状況でございます。
いずれにいたしましても、ご宿泊いただいたすべてのお客様にご満足いただけますよう、努力して参る所存でございます。
また千歳にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
千歳ステーションホテル
フロント 小泉

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】JR千歳駅直結の好立地☆駐車場&朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 19:02:25

このたび、初めてお世話になりました。
翌朝、早朝のフライトだったため、駅からすぐの立地条件に大いに助けられました。
スタッフのみなさんの対応もよく、親切かつとても丁寧でした。
けれども、ただひとつ。
今回、「禁煙」のお部屋をお願いしたはずなのですが、実際に入室してみると部屋の中はタバコの臭いでいっぱいでした。
耐え切れず部屋にあった空気清浄機をつけましたが、清浄機から出てくる風がもうすでにタバコ臭いのです。おそらくは、フィルターそのものにタバコの臭いがついてしまっているのではと思いました。
しかたなく窓を開けましたが、北海道の寒空では夜間は開けっ放しにはできず・・・。
換気のためのダクトが喫煙ルームとつながっているのでしょうか。
この点だけ、とても残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
千歳ステーションホテル 2019年07月15日 09:37:00

この度は、千歳ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームからタバコの臭いがしたということで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃スタッフとともに早速設備も含め確認させて頂き、今後このようなことが無い様徹底させていただきます。
ご連絡ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

千歳ステーションホテル 石垣

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】JR千歳駅直結の好立地☆駐車場&朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

風呂4

Justeさんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

Justeさん [50代/男性] 2016年09月02日 08:40:56

デラックスシングルだったせいか、お風呂とトイレが別々だったのがよかったです。部屋も広く、使い勝手もよかったです。強いていえば、ネットが遅く、その点だけ仕事がはかどらなかったのがちょっと残念。でも、立地も朝食もオススメです。CPに優れていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
千歳ステーションホテル 2016年09月03日 15:14:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました点につきまして、お客様にご不便やご面倒をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご満足を頂けます様に、スタッフ一同努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧をくださいます様、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
                 フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【千歳駅直結】☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙DXシングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月15日 00:50:56

朝一の飛行機に乗るために泊まりました。お風呂が洗い場別になっている日本式なのがよかったです。朝食はもっと早い時間から営業していてほしかったです。始発に乗るにはべられませんでした、チェックアウトのときみると、6時半より前から食べている人いたのでいけばよかったのかもですけど・・。雨だったので駅から濡れずに移動できたのはよかったです。ただ駅構内の案内に書いてなかったので逆側に出そうになりました。構内にも案内があったほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
千歳ステーションホテル 2015年09月16日 07:29:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅構内の案内につきましては検討させて頂きます。それでは次回のご利用心よりお待ちしております。 担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
【千歳駅直結】☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

風呂4

Pぞーさんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

Pぞーさん [40代/男性] 2014年10月22日 22:18:44

フロントの方の対応がイマイチで、受付した際に部屋の鍵だけ渡し、朝食の説明などもなし、また、上の階の人が夜中に壁をたたいているのか、うるさく、また、枕も硬くぐっすり寝られなかった。朝食バイキングは、なかなか良く、また立地は、雨でも濡れないので、良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
千歳ステーションホテル 2014年11月04日 07:14:40

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントの説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
また、枕につきましても改善を検討させていただきます。次回のご利用心よりお待ちしております。  担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
【千歳駅直結】☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月12日 09:13:36

駅直結で便利。部屋の扉がオートロックではないので面倒。風呂が広めで良い。喫煙部屋のみなのがちょっと・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
千歳ステーションホテル 2014年10月26日 06:36:57

この度は、ハイパーホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在のところオートロックの施設面での対応は難しい面もございますが、他のサービス等で補える様努めてまいります。尚禁煙ルームもございますので次回お越しの際はご利用くださいませ。

担当  畠山

ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月08日 23:49:48

立地は最高です。
この日は晴れていましたが、雨・雪とかであればありがたいですね。
バス・トイレ別はとても良かったです。

ただ食事は無料の為かちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
千歳ステーションホテル 2014年07月03日 06:53:57

お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食に関しては、申し訳ございませんでした。
今後検討・改善していきます。

ご利用の宿泊プラン
【千歳駅直結】☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙DXシングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月15日 08:33:39

立地は駅に直結 近くにス-パ- 大小の飲食店が有ります。部屋は上層階で周りに遮る物が無く眺望は良かったです。 フロントの対応は私的には店構えから不満です。
部屋の冷蔵庫が貧弱と感じました。1リッタ-パックが縦に入りませんでした。上部を折り曲げて入りました。 今時のシティホテルはカ-ド式オ-トロックが普通ですが入室 退室とも施錠が必要でした。 喫煙室でしたが臭いは余り気になりませんでした。
食堂はビジネスホテルでは普通です。しかし湯飲み茶碗に茶渋は頂けないのでは無いでしょうか?係の方には伝えましたが。食材の補給が遅いですね。
日本全国のホテルを渡り歩いてますがコストと内容は普通か少し下か位と感じました。
次回はと言われればまた利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
千歳ステーションホテル 2011年09月16日 16:15:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。数々の貴重なご意見感謝致します。今後の展開に役立てていきたいと思います。それでは次回のご利用心よりお待ちしております。 担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 15:54:14

千歳は月に3~4泊/月します。
立地は、駅構内で良く、駐車場無料で、バス・トイレ別なのは良いですが
部屋の鍵がオートロックじゃないのは、今時のホテルとしては...
これからの季節、冷蔵庫の容量が少なめなのも少々気になりました。
千歳の相場を考えると今回の価格でもちょっと割高感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
千歳ステーションホテル 2010年05月09日 20:11:27

この度は当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様からのご意見・ご感想を参考にさせて頂き、向上できるよう努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。担当 橋本

ご利用のお部屋
【禁煙DXシングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 19:57:27

雪が降っていても関係なく駅から歩いてチェックインでき助かりました。
ただ今回泊まった部屋は線路側に一番近い部屋だったため夜中でも貨物列車などが通るたびに音と振動が気になりました。
この値段で浴槽と洗い場のある風呂なので満足です。


【ご利用の宿泊プラン】
【冬割】☆朝食バイキング付プラン
禁煙DXシングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
千歳ステーションホテル 2010年02月23日 19:36:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。浴槽と洗い場の分かれたデラックスシングルルームにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ただ、列車の通過音・振動のためごゆっくりお休み頂けなかったということでご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、お部屋割りや防音対策の改善案等、向上できるよう努めて参ります。今後共お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またの機会のご利用を心よりお待ちしております。担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【冬割】☆朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙DXシングルルーム】

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:22:01

駅から近く、基本的に便利。また、部屋の設備、係の方の対応も良好。ただひとつ、フロントの対応時間、メインの入口の開放時間が通常では23:00までというのは改善してもらいたい。

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宿泊年月
2009年09月
千歳ステーションホテル 2009年09月26日 08:06:06

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応時間でございますが、いかにお客様に低料金でお泊りいただくかという点を、また玄関の施錠につきましては、御宿泊のお客様の安全性を、それぞれ考慮させて頂いたうえで運営させて頂いております。何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。       担当 弓削

風呂4

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 10:13:15

悪かった点;電車の音が深夜・早朝と部屋に入ってくる為、家族は寝られなかったと言っていました。私は耳栓をして寝たので、気になりませんでしたが。立地上、仕方ないと思いますが、、、。朝食のスペースが若干狭かったので、直ぐに一杯になりそう。4人掛けテーブルは数個しかなかったので、結局我々家族は壁に向って一列で食べました。
フロント目の前が喫煙所?になっているので、フロントの前を通る時、かなり臭かった。
良かった点;なんと言っても場所が便利ですね。駅から、雨が降っても全く濡れずに、そして全く寒い思いをせずに辿り着けるのは良いですね。

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宿泊年月
2009年08月
千歳ステーションホテル 2009年09月01日 12:23:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。数々のご意見を頂きスタッフ一同、少しでも改善していけるよう話し合いたいと思います。それでは次回のご利用心よりお待ちしております。 担当 工藤

ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

風呂3

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 17:06:20

駅からの行き方がわからず、外から雪道を歩いて向かいました。
連絡通路から行けるとはしりませんでした。。
(リサーチ不足だとは思いますが、現地で案内が出ていればよかったなと)

お部屋は全体的に古いですが、特に不満等はありません。
ただ、タバコ臭いなとは思いました。

あとは備え付けの自販機が釣り銭切れで使えず、
雪道を歩いて買いに行きたくなかったので、もうちょっと配慮はしてほしかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
千歳ステーションホテル 2024年03月10日 06:28:28

この度は千歳ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
JR千歳駅2階北改札口より連絡通路ご利用いただくとホテルに直結でお越し頂けます。
しかしながら千歳駅構内でのホテル表示は可能な限りお願いして出しておりますが、限界もあるのが現状でございます。
今回禁煙ルームのご利用にもかかわらずタバコの臭いがあった点、また自動販売機の釣銭切れの件大変ご迷惑をお掛け致しました。
改めて調査させていただき改善策を検討させていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
改めてご利用ありがとうございました。

千歳ステーションホテル

ご利用の宿泊プラン
さき楽28☆JR千歳駅直結で快適≪お得な早期予約プラン≫(朝食無料)
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングルルーム15平米】

風呂3

アポロ6659さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

アポロ6659さん [50代/女性] 2024年02月02日 11:18:23

朝食メニューは、あれ?という感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
千歳ステーションホテル 2024年02月03日 07:00:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはお客様に不快感をあたえ、大変申し訳ございませんでした。

今後の検討課題とさせていただきます。。
これからはよりお客様に満足していただける様、スタッフ一丸となり精進してまいります。

また機会が御座いましたら当ホテルをご利用下さいませ。

千歳ステーションホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】☆朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙◇シングルルーム15平米】

風呂3

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 20:41:38

出張で利用しました。
雪を心配し駅から近くのホテルを利用しました。
朝食はおかずも豊富でおいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
千歳ステーションホテル 2023年12月25日 02:13:29

この度は千歳ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、立地やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食は、イベント行事などによって特別メニューを提供しており、大変ご好評いただいております。

また機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

千歳ステーションホテル

ご利用の宿泊プラン
JR千歳駅直結の好立地☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇デラックスシングルルーム16平米】

風呂3

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 00:10:44

駅近で駐車場の利用も便利でした。困った事も、不快な事もありませんでした。ありがとうごさいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
千歳ステーションホテル 2023年12月23日 06:22:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごされたこと、とても嬉しく思います。これからもお客様が快適な旅を過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。

また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

千歳ステーションホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFJR千歳駅直結の好立地☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇デラックスシングルルーム16平米】

風呂3

投稿者さんの 千歳ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 10:12:59

千歳駅直結で立地は最高です。朝食もなかなか美味しかったのですが、ビュッフェなのにヨーグルトが「もう終わりました」ということで補充されず、それが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
千歳ステーションホテル 2023年06月27日 01:24:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事がまた起きない様にスタッフ一同気を付けて参ります。

また機会がございましたら当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

千歳ステーションホテル

ご利用の宿泊プラン
JR千歳駅直結の好立地☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙◇ファミリールーム26平米】

97件中 1~20件表示

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