この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食のご感想も頂けてスタッフ一同大変光栄に思っております。また次回お越しの際にもご満足頂けるよう、美味しいご朝食をご用意してお待ちしております。今後も千歳へお越しの際には是非ご利用下さいませ。担当　橋本

大変申し訳ございませんでした。
早急に改善できますよう努めて参ります。

担当　弓削

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食のご感想も頂き大変光栄に思っております。
ご指摘頂きましたシャワーの水圧につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の改善の課題とさせて頂きます。
またお気づきの点がございましたらご投稿下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。担当　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。物音につきましては早速ルームチェック致しましたが、詳しい原因は不明でございました。大変申し訳ございませんでした。恐らくは悪天候による強風の音かと思われます。今後もチェックを怠らず原因を確認していきたいと思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご利用心よりお待ちしております。　担当　工藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お部屋の消臭が至らず申し訳ございませんでした。あいにく予約時に喫煙・禁煙の選択肢はございませんので、お電話にてお問い合わせ頂ければ幸いでございます。ただし禁煙室が満室の場合には喫煙室のご用意となってしまいますのでご了承下さいませ。消臭の強化に努めさせて頂きます。
清掃面に付きましては今後このようなことのないよう入念な清掃を心がけて参ります。この度は申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。担当　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。数々のご意見を頂きスタッフ一同、少しでも改善していけるよう話し合いたいと思います。それでは次回のご利用心よりお待ちしております。　担当　工藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂き感謝致します。たばこの臭いに関しましてはお客様がたばこを吸われない、とわかりましたらお部屋の消臭の対応をさせて頂いております。次回ご利用頂ける機会がございましたら（きんえん）と記入頂き禁煙ルームが満室の場合、お部屋の消臭対応とさせて頂きますのでご了承下さいませ。今後もお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。担当　内村

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げますと共に、これから改善するよう努めて参ります。またの御宿泊を心よりお待ちしております。
担当　高橋

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントの説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
また、枕につきましても改善を検討させていただきます。次回のご利用心よりお待ちしております。　　担当　工藤

お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食に関しては、申し訳ございませんでした。
今後検討・改善していきます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。立地についてのご感想も頂戴し大変嬉しく思っております。
また、お客様にはこの度フロントの対応時間についてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後は時間に差のないよう朝食開始時間前には対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。担当　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお気付きの点がございましたら是非ご感想をご投稿頂ければ幸いです。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。担当　橋本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応時間でございますが、いかにお客様に低料金でお泊りいただくかという点を、また玄関の施錠につきましては、御宿泊のお客様の安全性を、それぞれ考慮させて頂いたうえで運営させて頂いております。何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。　　　　　　　担当　弓削

この度は千歳ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、喫煙室のご用意が叶わず、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。喫煙をされるお客様の為にも、館内に灰皿の設置をしたいところではございますが、ビル全体の決まりとして、屋内外灰皿の設置ができかねます。苦肉の策として、お近くの灰皿の設置がある場所、または喫煙所の設置がある場所の御案内をさせて頂いておりました。
今後、当館ご宿泊のお客様がご利用いただけるよう、灰皿の設置に向け依頼を継続して交渉を試みて参りますが、今すぐの実現は難しい状況でございます。
いずれにいたしましても、ご宿泊いただいたすべてのお客様にご満足いただけますよう、努力して参る所存でございます。
また千歳にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様に次回お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
千歳ステーションホテル
フロント　小泉

この度は、千歳ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後同じ様な事が起らぬよう従業員一同気を引き締めて参ります。今後とも千歳ステーションホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

　担当　　畠山

いつもご利用ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
また機会がございましたらご利用をお願い致します。
千歳スーテーションホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
時間的なご都合上、ホテルの場所や入口がわかりにくく、お客様にはご迷惑やご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのフロント並びに隣接の駅ビル、駅２階改札ともに夜１１時までとなっており、それ以降のチェックインのお客様にはご不便をおかけしております。またこの度のスタッフの対応にも行き届かない面がございました事を重ねてお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　和田