この度は千歳ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
JR千歳駅2階北改札口より連絡通路ご利用いただくとホテルに直結でお越し頂けます。
しかしながら千歳駅構内でのホテル表示は可能な限りお願いして出しておりますが、限界もあるのが現状でございます。
今回禁煙ルームのご利用にもかかわらずタバコの臭いがあった点、また自動販売機の釣銭切れの件大変ご迷惑をお掛け致しました。
改めて調査させていただき改善策を検討させていただきます。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
改めてご利用ありがとうございました。

千歳ステーションホテル

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごされたこと、とても嬉しく思います。これからもお客様が快適な旅を過ごせるようスタッフ一同努めて参ります。

また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

千歳ステーションホテル

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中お一言いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際には是非またご利用頂けると幸いに存じます。
従業員一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
千歳ステーションホテル　

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
説明不足により大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様皆様にわかりやすく、伝えられるようスタッフ一同改善して参ります。
またの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご意見をいただき誠にありがとうございました。
千歳ステーションホテル　畑

この度は大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。オートロックなどの設備面と合わせて、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

フロント　和田

いつもご利用ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
また機会がございましたらご利用をお願い致します。
千歳スーテーションホテル　スタッフ一同

この度は、千歳ステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食やフロントの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけます様
サービス向上に努めて参りますので
今後も機会がございましたら是非、
当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

千歳ステーションホテル　石垣

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点に関しましては今後の検討課題とさせていただき、メンテナンスの強化並びに改善に努めて参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見心から感謝致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　木村

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のガウンの件ですが、貴重なご意見ありがとうございます早急に確認し改善して参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

千歳ステーションホテル　石垣

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご案内につきましては大変ご不便をお掛けいたしました事を深くお詫びを致します。
誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　和田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは気候に左右されることなくご宿泊頂けるという点で他のお客様からも大変ご好評頂いております。今後も機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
担当　伊藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。頂戴致しましたご意見につきましては今後検討させていただきます。
これからもお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、今後も機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
担当　伊藤

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　清掃についての不備がありまして大変申し訳ございませんでした。早速、確認致しまして改善致します。この度は貴重なご意見感謝致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　工藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
時間的なご都合上、ホテルの場所や入口がわかりにくく、お客様にはご迷惑やご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのフロント並びに隣接の駅ビル、駅２階改札ともに夜１１時までとなっており、それ以降のチェックインのお客様にはご不便をおかけしております。またこの度のスタッフの対応にも行き届かない面がございました事を重ねてお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　担当　和田　

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駅構内の案内につきましては検討させて頂きます。それでは次回のご利用心よりお待ちしております。　担当　工藤

この度は、ハイパーホテル千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在のところオートロックの施設面での対応は難しい面もございますが、他のサービス等で補える様努めてまいります。尚禁煙ルームもございますので次回お越しの際はご利用くださいませ。

担当　　畠山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂き感謝致します。たばこの臭いに関しましてはお客様がたばこを吸われない、とわかりましたらお部屋の消臭の対応をさせて頂いております。次回ご利用頂ける機会がございましたら（きんえん）と記入頂き禁煙ルームが満室の場合、お部屋の消臭対応とさせて頂きますのでご了承下さいませ。今後もお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。担当　内村