こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-05-06 13:56:04
4.0
投稿日：2020-10-11 00:31:59
5.0
投稿日：2019-06-03 01:16:58
3.0
投稿日：2018-10-26 22:53:18
4.0
投稿日：2018-01-18 17:16:49
総合5
ヒデ0351さんの グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須） のクチコミ
何回も宿泊しています。
いつ宿泊しても、部屋は広いし、温泉は最高だし、食事は美味しいし、いうことありません。
また、泊まりに行きたいです。
部屋でパソコンでインターネットを利用しようとしたら、つながらないので、即、フロントに言いましたら、すぐにWiWiをなおしていただきました。
従業員の対応も素晴らしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ヒデ0351様
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
今回のご滞在についてたくさんのお褒めのコメントをいただくことができ嬉しく拝見させていただきました。
お部屋は36平米なので今回のようにお1人様でご利用いただくと、より広く感じられるかと思います。
温泉については最高とのお声をいただきありがとうございます。
大浴場には温泉の露天風呂とサウナも完備しておりますので日頃の疲れをゆっくりと癒していただければ幸いです。
美味しいとお声をいただけた朝食バイキングではオムレツなどの実演調理メニューをはじめ、60品目以上のお料理でお客様をお迎えしております。
このような嬉しいご感想をいただけることで調理スタッフもやりがいを感じ、もっと美味しい料理をご提供できるよう頑張ろう！という気持ちにさせていただいております。
Wi-Fiについてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
稀に機械のエラーでつながらなくなってしまうことがございますが、すぐに復旧できることがほとんどです。お待たせせずにご対応できましたようで安堵しております。
スタッフの対応についても素晴らしいとのお声をいただくことができ本当に嬉しいです。
今後もお客様からこのようなお声をいただけるような、ホスピタリティあふれるお声がけやご提案ができるよう努めてまいります。
この度は大変励みとなる嬉しいお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また泊まりに行きたいとのお声も嬉しく、スタッフ一同、いつでもヒデ0351様のお越しをお待ちしております。
是非またお越しくださいませ。
りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤
「このところ毎晩玄関の光に誘われてクワガタが来ています。本日まででノコギリクワガタ・ミヤマクワガタ・コクワガタを捕まえています！夜の玄関でクワガタがゲットできちゃうかも！？」