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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.20
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

総合5

ひろたろう2678さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

ひろたろう2678さん [20代/男性] 2017-07-16 19:10:56

部屋もきれいで部屋からの眺めは那須高原全体を展望できてとてもよかった。
夕食、朝食ともにバイキング形式でいただけておいしい料理をいろんな種類食べることができてとても満足でした。
旅館スタッフの方々の接客は挨拶もよしで、ビンゴ大会も楽しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2017-07-24 05:08:44

ひろたろう2678様
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

部屋についてきれいとのお声をいただくことができ嬉しいです。
このようなお声をいただけることが励みとなり、より一層頑張ることができるとても嬉しいお声です。
眺めもお楽しみいただけて嬉しいです。
当ホテルは標高が約450メートルで那須を一望できる高台に立地していることもあり、眺めが抜群に良いです!
現在の季節は視界一面に新緑の大自然が広がります。

バイキングについてとても満足とのお声をいただきありがとうございます!
オープンキッチンでの実演調理と楽しい衣装を着たスタッフが料理をおすすめする、楽しい雰囲気が自慢のバイキングです。
羽釜で炊いたうなぎごはんなどの看板メニューをはじめ、ソフトクリームなどお子様にもお喜びいただけるような料理でお客様をお迎えしております!
季節ごとにテーマを変えることで、いつお越しいただいても料理と雰囲気を楽しんでいただけるよう努めております。

スタッフについてもお褒めいただき嬉しいです。
お子様連れのお客様がたくさんいらっしゃる季節だからこそ、お子様にはお子様目線での挨拶と、お子様をお連れのお客様への配慮を特に重視してお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
ビンゴ大会にもご参加いただきありがとうございます!
スタッフも参加いただいたお客様と楽しくビンゴ大会ができるよう、着ぐるみを着たり、お客様と掛け合いさせていただくなど色々なことにチャレンジをしております。
ビンゴ大会は特定日の開催ですが、またビンゴ大会開催日にお越しいただけた際には、是非スタッフと一緒に「ルーレット!スタート!」をしていただければ幸いです。

この度はとても嬉しく励みとなるお声をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお越しいただけた際には今回いただいたお声を励みとして、さらにお喜びいただけるよう努めてまいりますので是非またお越しくださいませ。
ひろたろう2678様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。
りんどう湖ロイヤルホテル 平山 篤
「毎日夕方にはひぐらしの声がホテルの周りの林から聞こえてきます。夕方の涼しさと相まってとても気持ちが良いひと時を感じられます♪」

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】3歳未満のお子様無料!!地上50Mから那須の景色を楽しむ♪展望バイキング☆
ご利用のお部屋
【【洋室・禁煙】眺望重視☆7階以上 36平米《最大4名》】