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グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須）のクチコミ･お客さまの声
総合5
平日の5時過ぎにホテルに到着し、フロントの方にお部屋をアップグレードして、ベビールームにしませんか？と勧めて頂いたので、お願いしましたが、これが大正解の大満足でした。5ヶ月の娘にあったら嬉しい、バウンサーやバンボ、ベビー布団、オムツを捨てるゴミ箱や、石鹸など、とにかく痒いところに手が届く、とても居心地の良いお部屋でした。幼稚園年長の娘も、お部屋にあったロディに大興奮で、ピョンピョンお部屋を飛び回っていました。1番びっくりしたのは、お食事の会場にベビーベッドがいくつもあり、お願いすると、テーブル脇につけて、赤ちゃんを寝かしながらビュッフェを楽しめること。子供椅子も数種類あり、月齢に合わせたものを用意してくださるので、これまで行ったどこのレストランよりも居心地がよく、美味しい料理に囲まれて、幸せなひと時でした。次女を出産して、初めての旅行に、家族でどうなることかと心配していましたが、とても落ち着き、ゆっくり過ごせる、良い旅となったのは、このホテルを選んだからだと思います。ありがとうございました。
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ご投稿者様この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。赤ちゃん連れのご旅行という事で当ホテルとしてもご満足頂けというお言葉を頂け安堵しております。ミキハウス子育て総研より「ウェルカムベビーのお宿」として認定をいただいてから、赤ちゃんや未就学のお子様連れでのお客様がとても増え、ホテルとしても「お子様に優しい宿」として取り組んでおりますが、今回のようにお声を頂けることが何よりうれしく思います。お部屋に関しましては、ご宿泊頂いたパパさんママさんからのお声にはとても勉強させていただく事があり、痒いところもまだまだ勉強中でございます。ホテルとしてはすべてのお客様にご満足頂きたいのですが、予算的な事やオペレーションの都合でどうしても、1～10まである要望のあいだを取った対応に落ち着いてしまう部分があります。全体的にお褒め頂きましてありがとうございました。お食事会場のベビーベッドに関しては数に限りがございますが、非常に人気のサービスとなっております。やはり赤ちゃんが寝てしまうと、親御さんがゆっくり食事をとる事が難しくなってしまうようで、毎回とてもお喜び頂けます。月齢に合わせた椅子や離乳食も多数ご用意しておりますので、リピートしてお越し頂いた際にもご満足いただけます。今後もお客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。りんどう湖ロイヤルホテル タカク
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総合5
投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル那須） のクチコミ
平日の5時過ぎにホテルに到着し、フロントの方にお部屋をアップグレードして、ベビールームにしませんか？と勧めて頂いたので、お願いしましたが、これが大正解の大満足でした。
5ヶ月の娘にあったら嬉しい、バウンサーやバンボ、ベビー布団、オムツを捨てるゴミ箱や、石鹸など、とにかく痒いところに手が届く、とても居心地の良いお部屋でした。幼稚園年長の娘も、お部屋にあったロディに大興奮で、ピョンピョンお部屋を飛び回っていました。
1番びっくりしたのは、お食事の会場にベビーベッドがいくつもあり、お願いすると、テーブル脇につけて、赤ちゃんを寝かしながらビュッフェを楽しめること。子供椅子も数種類あり、月齢に合わせたものを用意してくださるので、これまで行ったどこのレストランよりも居心地がよく、美味しい料理に囲まれて、幸せなひと時でした。
次女を出産して、初めての旅行に、家族でどうなることかと心配していましたが、とても落ち着き、ゆっくり過ごせる、良い旅となったのは、このホテルを選んだからだと思います。
ありがとうございました。
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ご投稿者様
この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
赤ちゃん連れのご旅行という事で当ホテルとしてもご満足頂けというお言葉を頂け安堵しております。
ミキハウス子育て総研より「ウェルカムベビーのお宿」として認定をいただいてから、赤ちゃんや未就学のお子様連れでのお客様がとても増え、ホテルとしても「お子様に優しい宿」として取り組んでおりますが、今回のようにお声を頂けることが何よりうれしく思います。
お部屋に関しましては、ご宿泊頂いたパパさんママさんからのお声にはとても勉強させていただく事があり、痒いところもまだまだ勉強中でございます。ホテルとしてはすべてのお客様にご満足頂きたいのですが、予算的な事やオペレーションの都合でどうしても、1～10まである要望のあいだを取った対応に落ち着いてしまう部分があります。
全体的にお褒め頂きましてありがとうございました。
お食事会場のベビーベッドに関しては数に限りがございますが、非常に人気のサービスとなっております。やはり赤ちゃんが寝てしまうと、親御さんがゆっくり食事をとる事が難しくなってしまうようで、毎回とてもお喜び頂けます。
月齢に合わせた椅子や離乳食も多数ご用意しておりますので、リピートしてお越し頂いた際にもご満足いただけます。
今後もお客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、より良いホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
りんどう湖ロイヤルホテル タカク