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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.26
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.95
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-16 17:02:25

5歳の子供を連れてお盆中の旅行でした。混んでいましたが、スタッフのみなさんの丁寧な接客で素敵な時間を過ごすことができました。マグロの解体ショーが息子は楽しかったみたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2019-08-28 16:30:01

ご投稿者様
この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お盆中のご旅行、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。

スタッフの対応については、お褒めのお言葉をいただくことができ、嬉しく思います。
今後もお客様に気持ち良くご利用いただけるような挨拶やお声がけを心がけ、今回いただいたようなお声を継続して頂戴できるよう、おもてなし向上に努めてまいります。

お声にいただいた実演メニューもたくさんのお客様にお楽しみいただいております。
今後もお楽しみいただけるようなイベントを考えてお越しいただくお客様の旅行の思い出作りのお手伝いが出来ればと思っております。

2019年11月にホテルの芝生広場に屋外遊具「NASOBO」がオープンします!!
私たちも今から完成が楽しみです!!是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族の又のお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル那須 佐藤

夏休み期間中、ティーラウンジにて『タピオカドリンク』を販売しております♪
ミルクティ・いちごミルク・レモン牛乳の3種類からお選びいただけます。
個人的には、レモン牛乳がオススメです!!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム】

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