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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声
総合5
子供料金が500円だったことと夏に泊まりとても楽しかったため今回の宿泊を決めました。子供たちはチェックインからアウトまでほぼロビーの遊び場にいたように感じます(*^^*)外の公園がオープン日でしたが生憎の天気で遊べなく残念でした。お風呂のドライヤーが最新機種のパナソニックビューティーのものでとても気に入りました。ただ、お風呂のおもちゃを使いシャワーで遊んだところオモチャから出たと思われる黒い汚れが浮いてきて...ちょっとガッカリでした。朝も温泉に入りましたがほぼ貸し切り状態でのんびり出来ました!那須方面に遊びに行く際はまた泊まりに来ますね!
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ゆきたま8047様以前もご利用いただき、また当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。今回ご利用いただきました『お子様500円プラン』は、期間限定のお得なプランとなっております。ロビーにはお子様のご年齢や遊び方に合わせた3か所のキッズコーナーを設けており、「ベビースペース」、「お絵かきスペース」、「アクティブスペース」に分かれております。チェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけるので、時間を問わず賑わっております。なかなかお部屋に行ってくれないほどキッズスペースが気に入って遊んでいるお子様もたくさん見かけます。屋外キッズパークNASOBOは11月23日にオープンしましたが、天気が悪くご利用いただけなかったようで残念です。次回ご宿泊の際はご利用いただけるようスタッフ一同祈っております。大浴場のドライヤーは気に入っていただけたようで嬉しく思います。風量が強く乾いた後の髪もツヤ感が出て女性の方からは好評をいただいております。その反面、浴場内のおもちゃの汚れに関しては申し訳ございませんでした。清掃時に注意深く確認を行うように再度徹底いたします。「また泊りにきます」というお声は、私たちスタッフの原動力となる嬉しいお声であり、このようなお声をいただけるように日々勤めております。まだまだ勉強不足な点がございますが、お客様からいただく貴重なご意見やスタッフ一人ひとりがお客様は何を求めているのかを考え、より多くのお客様にお喜びをいただけるよう精進いたします。スタッフ一同、ゆきたま8047様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。ロイヤルホテル那須 久我11月1日~12月25日の間は「クリスマスバイキング」を開催いたします!オープンキッチンでのお寿司やステーキなどに加え、チキンやケーキなどクリスマスならではのメニューとサンタクロースの衣装を着たスタッフでお客様をお迎えいたします。
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ一覧へ
会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯(福島県)
5.0
投稿日:2020-09-10 15:37:03
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)(栃木県)
投稿日:2019-11-28 15:55:25
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総合5
ゆきたま8047さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ
子供料金が500円だったことと夏に泊まりとても楽しかったため今回の宿泊を決めました。
子供たちはチェックインからアウトまでほぼロビーの遊び場にいたように感じます(*^^*)
外の公園がオープン日でしたが生憎の天気で遊べなく残念でした。
お風呂のドライヤーが最新機種のパナソニックビューティーのものでとても気に入りました。
ただ、お風呂のおもちゃを使いシャワーで遊んだところオモチャから出たと思われる黒い汚れが浮いてきて...
ちょっとガッカリでした。
朝も温泉に入りましたがほぼ貸し切り状態でのんびり出来ました!
那須方面に遊びに行く際はまた泊まりに来ますね!
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ゆきたま8047様
以前もご利用いただき、また当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました『お子様500円プラン』は、期間限定のお得なプランとなっております。
ロビーにはお子様のご年齢や遊び方に合わせた3か所のキッズコーナーを設けており、「ベビースペース」、「お絵かきスペース」、「アクティブスペース」に分かれております。
チェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけるので、時間を問わず賑わっております。
なかなかお部屋に行ってくれないほどキッズスペースが気に入って遊んでいるお子様もたくさん見かけます。
屋外キッズパークNASOBOは11月23日にオープンしましたが、天気が悪くご利用いただけなかったようで残念です。
次回ご宿泊の際はご利用いただけるようスタッフ一同祈っております。
大浴場のドライヤーは気に入っていただけたようで嬉しく思います。
風量が強く乾いた後の髪もツヤ感が出て女性の方からは好評をいただいております。
その反面、浴場内のおもちゃの汚れに関しては申し訳ございませんでした。
清掃時に注意深く確認を行うように再度徹底いたします。
「また泊りにきます」というお声は、私たちスタッフの原動力となる嬉しいお声であり、このようなお声をいただけるように日々勤めております。
まだまだ勉強不足な点がございますが、お客様からいただく貴重なご意見やスタッフ一人ひとりがお客様は何を求めているのかを考え、より多くのお客様にお喜びをいただけるよう精進いたします。
スタッフ一同、ゆきたま8047様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル那須 久我
11月1日~12月25日の間は「クリスマスバイキング」を開催いたします!
オープンキッチンでのお寿司やステーキなどに加え、チキンやケーキなどクリスマスならではのメニューとサンタクロースの衣装を着たスタッフでお客様をお迎えいたします。