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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2062件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.19
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

総合5

キュア0907さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

キュア0907さん [40代/男性] 2019-12-18 12:41:04

毎回那須に行くときはお世話になっている宿です。入口から子供が喜びそうな遊ぶスペースや遊具がたくさんあり、「お子様歓迎」という方針が伝わってくるようで、小さな子供がいても安心して宿泊できます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2019-12-22 11:59:29

キュア0907様

いつもロイヤルホテル那須にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ロビーにはお子様のご年齢や遊び方に合わせた3か所のキッズコーナーを設けており、「ベビースペース」、「お絵かきスペース」、「アクティブスペース」に分かれております。
また、11月にオープンした屋外キッズパークNASOBOでもたくさんのお子様にご利用いただいております。
チェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけるので、時間を問わず賑わっております。

当ホテルはミキハウス子育て総研より「ウェルカムベビーのお宿」として認定をいただいてから、赤ちゃんや未就学のお子様連れでのお客様がとても増えました。
キュア0907様にも当ホテルの魅力である「お子様歓迎」が伝わったようで嬉しいです。

小さなお子様を連れての旅行には何かと不安がつきものですが、当ホテルでは小さなお子様連れのお客様に楽しくお寛ぎをいただけるよう取り組んでおります。
安心してご利用いただけたようで私どもスタッフも安堵しております。

これからもこのような嬉しいお声をいただけるよう、お客様への目配り・気配り・心配り・耳配りに努めることでお客様のご要望にいち早く気付きお迎えできるように努めてまいります。
スタッフ一同、キュア0907様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 久我

当ホテルの1階ショッピングプラザにて昔懐かしい駄菓子を販売しております!
懐かしいと思わず声に出してしまうような商品などを取り揃えております。
お子様と一緒お買い物をお楽しみください。

ご利用の宿泊プラン
【3歳未満のお子様にオススメ】ミキハウス子育て総研認定『ウェルカムベビーのお宿』でお泊りデビュー♪
ご利用のお部屋
【【ウェルカムベビー認定ルーム】禁煙和洋室・36平米】