楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.20
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

総合4

くうちゃん0317さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

くうちゃん0317さん [40代/女性] 2020-03-18 21:09:51

子供目線の素晴らしいホテルで、着いてからずっとはしゃいでました。バイキングも子供向けの食器、料理ですごく喜んで食べていました。子供もまた来ようねと言ってたので、すごく楽しかったのでしょう。次回はリノベーションルームに泊まりたいと思います。大変な時期だと思いますが、頑張って下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2020-03-20 17:12:10

くうちゃん0317様

このような大変な時期に当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフもマスク着用で接客させていただき、手洗い、消毒の徹底をしています。
また、バイキング会場の感染症予防対策の提供にてご不便をお掛けする中、激励のお言葉ありがとうございます。

当ホテルのロビーは、玄関を入った瞬間からウェルカムアーチや、三か所に分かれたキッズスペースがあり、お子様のハートをわしづかみにできたのではないかと自負しております。

バイキング会場には「キッズバイキングはうちゅ」と名付けたお子様向けのバイキングコーナーをご用意しております。
様向けのメニューや料理台が低くなっているので、お子様が自分で料理を取り分けることができる人気のコーナーとなっております。
くうちゃん0317様のお子様にもお喜びいただけたようで嬉しく思います。

「また来ようね」というお言葉が私共の何より励みでございます。
ご期待を裏切らぬよう日々精進してまいります。

次回お越しの際は、那須高原の自然や動物をイメージした当ホテル自慢の、ベビー&キッズフロアへ是非ご宿泊ください!
お子様にも更に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張ります。

これから先も何度お越しいただいても飽きさせない工夫と、ご期待以上のお時間が提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、くうちゃん0317様ご家族の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご健康にお気を付けくださいませ。

ロイヤルホテル那須 久我

バイキングに新メニュー「那須高原和牛」が登場しました!
那須高原和牛100%のとってもジューシーなハンバーグです。
ぜひご賞味ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪3歳未満のお子様無料!那須で楽しむホテルバイキング
ご利用のお部屋
【【和室・禁煙】くつろぎの10畳ルーム】