楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.20
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.89
  • 食事3.94

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2022-05-06 20:53:29

今回2回目の宿泊になります。
初めて宿泊した時、食事がとても美味しかったのと、おもちゃが沢山揃えてあり、外には遊具があるため子供が飽きないので満喫できるホテルだなと思って、また那須ロイヤルホテルに泊まるって決めました。
今回初めて大浴場に行ってみたら、とても広くて清潔感があってとても気持ちよかったです。
だけど、大浴場に人が集まりすぎて、ロッカーが空いてなくて少し待ちました。
バイキング開場も時間帯によっては混み合って待つこともあります。
時間帯をずらして行くといいかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2022-05-07 19:18:14

ご投稿者様

この度は前回に続き、那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、「ロイヤルホテル那須」に泊まることを旅の目的にしていただけるよう取り組んでおり、今回のようなお声は何よりの励みになります。
今後もこのようなお言葉をいただけるよう、日々精進してまいります。

当ホテルの大浴場は、大きなお風呂デビューをしていただけるよう、小さなお子様とのご入浴を歓迎しております。
浴場内には、ベビーチェアやベビーソープ・おもちゃがあり、脱衣所にはベビーベッド・ベビーサークルをご用意しております。
大浴場利用時、ロッカーの空きがなく、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
大浴場では、感染症対策の一環として、ロッカーの使用数の制限を行っており、空きがない場合は、お時間を変えていただくなどお客様へのご協力をお願いしております。
現在はバイキングや大浴場の混雑状況が分かるアプリを導入しておりますので、ご利用の際はご確認いただければ幸いです。

これから先も何度お越しいただいても飽きさせない工夫と、ご期待以上のお時間が提供できるよう精進してまいります。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 板本

ご利用の宿泊プラン
【キッズルーム☆】2段ベッドのお部屋で楽しくお泊り♪♪
ご利用のお部屋
【【キッズルーム】36平米・洋室・禁煙】