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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.20
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.88
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) のクチコミ

投稿者さん 2022-05-11 02:36:08

息子家族と行きました。孫の喜ぶ顔がたくさん見れるホテルです。様々な点に気配りをしてくれる親切なスタッフさんばかりでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル那須) 2022-05-11 18:07:09

ご投稿者様

この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、ミキハウス子育て総研より「ウェルカムベビーのお宿」として認定されてから、赤ちゃんや未就学のお子様連れでのお客様がとても増えました。
小さなお子様とのご旅行でも安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んでいる中で、このようなお声をいただくことができ、大変嬉しく思います。

スタッフの接客について、お褒めのお言葉をいただくことができ、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ勉強不足の点もございますが、これからもこのような嬉しいお声をいただけるよう、お客様への目配り・気配り・心配り・耳配りに努めることでお客様のご要望にいち早く気付きお迎えできるように努めてまいります。

お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルホテル那須 板本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【洋室・喫煙】眺望重視☆7階以上 36平米《最大4名》】